4 月 24 日,據(jù)福布斯報道,MacBook Pro從左側充電或導致電腦運行過熱,影響電腦性能。
報道稱在MacBook Pro左側充電時,溫度遠高于右側,且在MacBook Pro左側充電還會使電腦啟動kernel_task的程序,這是導致電腦發(fā)熱的主要原因,右側充電時該程序不會啟動。
目前,在 2015 和 2019 版本的電腦上均有出現(xiàn)此類現(xiàn)象的案例。
事實上,這已不是蘋果MacBook系列產品第一次被曝出存在質量問題了。
2018 年 4 月和 2019 年 8 月,因電池腫脹和發(fā)熱,蘋果公司宣布召回多臺 2015 年 9 月至 2017 年 10 月生產的MacBook Pro產品。
2019 年 12 月,因屏幕存在反光涂層磨損或脫落的問題,蘋果公司宣布對 2015 年至 2017 年生產的MacBook和MacBook Pro提供長達 4 年的免費維修服務。
近期,有多位蘋果MacBook用戶稱自己的電腦屏幕出現(xiàn)黑線,伴有閃屏、重影等問題。
現(xiàn)在,MacBook Pro又出現(xiàn)了左側充電導致電腦運行過熱,影響電腦性能的問題。
產品存在質量問題會直接影響消費者的使用體驗,甚至威脅消費者的財產和人身安全。
MacBook系列作為全球領先、銷量巨大的筆記本電腦產品,蘋果公司更應該重視消費者反映的產品故障問題。
(舉報)