站長之家(ChinaZ.com)9月16日 消息:據(jù)央視新聞報道,近日,有不少湖南長沙的聯(lián)通用戶反映,自己遇到了攜號轉網網上預約難問題。
有用戶反饋稱,自己開始攜號轉網時,聯(lián)通語音套餐里莫名多了幾項業(yè)務??头Q如繼續(xù)攜號轉網,需本人前往聯(lián)通營業(yè)廳取消這些業(yè)務。
此外,還有用戶稱,開始攜號轉網后,連續(xù)幾天在網上嘗試預約,但因為運營商每日放出的預約號碼很少,一直預約不上。一直預約了10多次才成功。
對此,中國聯(lián)通長沙分公司新聞發(fā)言人表示,為給用戶帶來不便致歉,將取消線上預約取號方式,所有需要攜號轉網的聯(lián)通用戶均可到營業(yè)廳進行現(xiàn)場一次性辦理。
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