近日，亞朵集團與小寵科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃共同打造“愛寵套房”。據(jù)悉，雙方將攜手運營亞朵寵物友好酒店的智能艙寵物客房，打造寵物友好居住場景。此次合作打造的“愛寵套房”將在上海虹橋中心愛琴海亞朵S酒店落地。

亞朵集團副總裁康韋表示，本次攜手小寵科技打造“愛寵套房”，是在洞察年輕人養(yǎng)寵潮流基礎上，做出的住宿體驗突破。作為一家以體驗為本的公司，亞朵主張的“中國體驗”，其核心正是基于中國文化的體驗創(chuàng)新與交付。

業(yè)內人士表示，打造“愛寵套房”是亞朵在生活方式創(chuàng)新、中國體驗年輕化方面的積極探索。

當下酒店允許寵物貓狗入住已有先例，但像亞朵一樣將寵物當作客人來對待、從住店到離店提供全程服務的酒店則不多見；將寵物友好服務升級打造為潮流生活方式，更是別具一格。

洞見需求并解決痛點，打造酒店體驗新模版

近年來，“它經(jīng)濟”和“孤獨經(jīng)濟”火熱，寵物正成為越來越多年輕人的精神寄托，攜寵出游成為寵物主出游的熱門選項。 4 月 18 日艾瑞咨詢發(fā)布的《 2023 年中國寵物內容價值研究白皮書》顯示，國內寵物消費市場規(guī)?？焖僭鲩L， 2022 年市場規(guī)模約為 3117 億元；寵物消費市場未來依然會保持增長態(tài)勢，預計 2023 年市場規(guī)模約為 3924 億元。哈啰順風車發(fā)布的 2023 年“五一”順風出行預測報告亦顯示，“五一”假期預計將有超過 10 萬只寵物搭乘順風車，陪同寵物主出行。

與此相對應，寵物主在年輕群體中的占比也正在提升?！?2022 年中國寵物消費報告》顯示，年輕寵物主持續(xù)增加， 95 后已明顯占主導地位，達36.8%。敏銳洞察到攜寵出游的潛在需求，亞朵初探“寵物友好”服務并推出“寵物套房”，以期解決年輕群體的痛點。

資料顯示，亞朵推出的“愛寵套房”誠意滿滿，力爭從硬件到服務實現(xiàn)對萌寵出游需求的全覆蓋。硬件上，“愛寵套房”內配套設施完備，配備有國內首 個智能科技愛寵艙之外，萌寵靠墊、萌寵壁畫等軟裝也一應俱全。服務上，亞朵亦將“體驗”二字做到極 致：從迎賓專車接寵到萌寵見面禮，從寵物秘密菜單到攜寵紀念照，亞朵的“寵物友好”服務貫穿于萌寵入住到離店的全程。

亞朵所提倡的“中國體驗”正是順應時下潮流、洞察消費者心理需求的年輕化體驗，在此基礎上，不斷迭代創(chuàng)新，打造差異化競爭優(yōu)勢。

不斷創(chuàng)新生活方式，亞朵重塑年輕化“中國體驗”

亞朵打造的“寵物友好”服務，不僅是對寵物的悉心照料，更是對年輕化生活方式的創(chuàng)新。據(jù)悉，上海虹橋中心愛琴海亞朵S酒店將舉辦“露臺萌寵派對”，打造輕松自在的寵物社交空間。對寵物主而言，一鍵開啟社交+城市輕度假體驗無疑是時下最潮流的生活方式。

實際上，自成立起，有別于業(yè)內“經(jīng)營房間”的理念，亞朵選擇了“經(jīng)營人群”。在發(fā)展過程中，亞朵更是創(chuàng)新性地提出了“中國體驗”的概念，并將其細化成服務顆粒，融入在日常經(jīng)營之中。亞朵創(chuàng)始人兼CEO耶律胤曾在公開信中指出，“亞朵主張的中國體驗，關注的不是我們交付了什么，而是客人感受到什么、記住了什么?！北敬巍皩櫸镉押谩狈盏耐瞥觯忈尩那∏∈侵腥A傳統(tǒng)文化中“來者皆是客”的理念。

作為一家以“中國體驗”為核心理念的生活方式品牌集團，亞朵始終致力于打造具有中國文化特色和當代生活氣息的酒店空間，并通過不斷創(chuàng)新和突破，滿足不同類別消費人群的需求。亞朵的“中國體驗”戰(zhàn)略不僅展現(xiàn)了對中國文化的傳承和創(chuàng)新，也展現(xiàn)了對年輕消費者生活方式的關注和引領。

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