2024年1月21日，支付寶宣布正式啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃，旨在為用戶使用“支付寶碰一下”支付提供更全面的安全保障。根據(jù)該計(jì)劃，若用戶在使用“支付寶碰一下”支付過(guò)程中發(fā)生被盜，經(jīng)核實(shí)后，支付寶將提供全額賠付，確保每次支付都安全無(wú)憂。
“支付寶碰一下”是一種基于條碼支付的創(chuàng)新支付方式，用戶只需解鎖手機(jī)并輕觸商家的收款設(shè)備即可完成支付。與傳統(tǒng)的NFC支付方式不同，這一支付方式操作便捷且具備多重安全措施，確保用戶資金安全。2024年7月推出的“支付寶碰一下”支付已迅速獲得用戶青睞，目前已覆蓋超過(guò)100個(gè)城市，且70%的用戶為年輕人。
（圖示:用戶使用碰一下支付時(shí)需主動(dòng)解鎖自己手機(jī)再碰一下，不解鎖無(wú)法支付）
此次啟動(dòng)的“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃是在“支付寶碰一下”支付產(chǎn)品原有安全基礎(chǔ)上的進(jìn)一步升級(jí)。保障計(jì)劃旨在為用戶提供額外的安全保障，確保支付過(guò)程無(wú)憂。根據(jù)保障計(jì)劃，用戶若在支付過(guò)程中發(fā)生被盜情況，經(jīng)支付寶核實(shí)后，將獲得全額賠付。用戶可隨時(shí)撥打支付寶客服電話95188進(jìn)行咨詢或申訴，若核實(shí)為盜刷情況，支付寶會(huì)立即賠償。
支付寶長(zhǎng)期致力于保障用戶資金安全，并在過(guò)去的20年里不斷完善安全機(jī)制。以“支付寶碰一下”支付為例，首先，用戶必須主動(dòng)解鎖手機(jī)才能進(jìn)行支付，未解鎖手機(jī)時(shí)支付將無(wú)法完成，避免了無(wú)故付款的風(fēng)險(xiǎn);其次，支付寶還配備了智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)，對(duì)每筆交易進(jìn)行多維度檢測(cè)，確保每一筆交易都在安全范圍內(nèi)。如檢測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)較高的交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止交易或要求用戶通過(guò)密碼、刷臉等方式進(jìn)行二次驗(yàn)證。
作為中國(guó)移動(dòng)支付的開(kāi)創(chuàng)者之一，支付寶自2005年起便推出了“你敢付我敢賠”保障計(jì)劃，為掃碼支付用戶提供安全保障，解決了大眾的支付安全顧慮，推動(dòng)了中國(guó)移動(dòng)支付的飛速發(fā)展。此次，支付寶再度推出“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃，不僅為“支付寶碰一下”支付提供保障，還進(jìn)一步加固了支付寶在支付安全領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
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