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火狐瀏覽器開(kāi)發(fā)公司Mozilla推出了AI工具FakespotChat,旨在幫助在線(xiàn)購(gòu)物者檢測(cè)虛假評(píng)論。該服務(wù)使用先進(jìn)的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),幫助用戶(hù)篩選真實(shí)和偽造的評(píng)論,提供最準(zhǔn)確的答案。Mozilla強(qiáng)調(diào)了隱私、安全和開(kāi)放的重要性,并表示將根據(jù)用戶(hù)的反饋不斷改進(jìn)該技術(shù)。
在在線(xiàn)購(gòu)物的廣闊領(lǐng)域中,辨別真實(shí)的產(chǎn)品評(píng)論和虛假評(píng)論變得越來(lái)越困難,這讓消費(fèi)者對(duì)某些意見(jiàn)是否真正可靠感到困惑,導(dǎo)致購(gòu)物決策中充滿(mǎn)了不確定性。針對(duì)這一關(guān)鍵問(wèn)題,Mozilla的Firefox已經(jīng)采取了一個(gè)重大的步驟,即將評(píng)論檢查工具整合到其瀏覽器Firefox中,從徹底改變了在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。Fakespot憑借其先進(jìn)的人工智能方法,成為這一普遍問(wèn)題的強(qiáng)有力解藥。
人工智能生成的虛假評(píng)論正對(duì)亞馬遜電商平臺(tái)制造混亂。除了多年來(lái)一直困擾該網(wǎng)站的虛假評(píng)論之外,賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始使用+ChatGPT+等工具在電子商務(wù)平臺(tái)上刷好評(píng)論。開(kāi)發(fā)者能否開(kāi)發(fā)出將人工智能生成的文本與人類(lèi)編寫(xiě)的文本區(qū)分開(kāi)來(lái)的工具仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。
據(jù)《獨(dú)立報(bào)》報(bào)道,消費(fèi)者權(quán)益機(jī)構(gòu)Which? 表示,在線(xiàn)平臺(tái)在解決網(wǎng)上虛假評(píng)論方面做得還不夠...一些被發(fā)現(xiàn)使用虛假評(píng)論的企業(yè)還在這些平臺(tái)上保持活躍,表明他們?nèi)狈π袆?dòng)...政府已經(jīng)概述了新的數(shù)字市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者法案的計(jì)劃,該法案將賦予CMA(競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局)更強(qiáng)的權(quán)力,以保護(hù)消費(fèi)者免受大量虛假評(píng)論的影響...
亞馬遜于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一對(duì)超1萬(wàn)個(gè)Facebook群組的管理員提起訴訟...這1萬(wàn)個(gè)Facebook群組是亞馬遜自2020年以來(lái)向Facebook報(bào)告的群組總數(shù)...被亞馬遜命名為“亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論”的一個(gè)群組擁有超過(guò)4萬(wàn)名成員,直到2022年早些時(shí)候Facebook將其刪除...據(jù)這家媒體報(bào)道,賣(mài)家在Facebook上通過(guò)幾十個(gè)網(wǎng)絡(luò)--包括亞馬遜評(píng)論俱樂(lè)部和亞馬遜評(píng)論員小組--向亞馬遜購(gòu)物者求購(gòu)以換取金錢(qián)或其他補(bǔ)償...亞馬遜指出,它在2021年第一季度向社交媒體平臺(tái)報(bào)告了1000多個(gè)評(píng)論銷(xiāo)售團(tuán)體--比上年同期增加了三倍......
對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),虛假評(píng)論一直是他們頭疼的事情。雖然在平臺(tái)內(nèi)部能夠加強(qiáng)審核力度,但是對(duì)于一些社交媒體上的不實(shí)評(píng)論,電商平臺(tái)只能求助這些媒體。據(jù)外媒報(bào)道,作為全球電商巨頭之一,亞馬遜同樣飽受虛假評(píng)論之苦,其周三在官網(wǎng)表示,呼吁社交媒體對(duì)于一些虛假評(píng)論能夠加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)刪帖。亞馬遜指出,目前,他們擁有超3億活躍客戶(hù)和190多萬(wàn)個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售合作伙伴。該平臺(tái)在第一次開(kāi)始在產(chǎn)品旁邊展示客戶(hù)評(píng)論時(shí),有些人并不理解為
從亞馬遜創(chuàng)立之初起,評(píng)論就成為了消費(fèi)者判斷產(chǎn)品質(zhì)量和真實(shí)性的重要標(biāo)準(zhǔn)。但問(wèn)題在于,亞馬遜上很多評(píng)論越來(lái)越不可信。
12月25日據(jù)dailymail消息,亞馬遜等電子商務(wù)平臺(tái)上的某些賣(mài)家以每條15 歐元左右的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)假評(píng)論。該報(bào)告說(shuō):“營(yíng)銷(xiāo)公司一次以 13 歐元的高昂價(jià)格進(jìn)行評(píng)價(jià)?!边@些公司的評(píng)論收費(fèi)為 15 歐元,但打包購(gòu)買(mǎi)時(shí)收費(fèi)較低。德國(guó)評(píng)論公司AMZTigers的一位員工告訴Daily Mail,評(píng)論還可以根據(jù)平臺(tái)的選擇進(jìn)行量身定制,并且可以根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)的要求更改評(píng)論。
昨日晚間,支付寶官方宣布,全國(guó)綠化委員會(huì)辦公室、中國(guó)綠化基金會(huì)已經(jīng)與螞蟻金服集團(tuán)正式簽署“互聯(lián)網(wǎng)+全民義務(wù)植樹(shù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議,支付寶螞蟻森林種樹(shù)模式將被正式納入國(guó)家義務(wù)植樹(shù)體系。11月底,森林里每種3棵樹(shù)就能獲得一張由國(guó)家頒發(fā)的“全民義務(wù)植樹(shù)盡責(zé)證書(shū)”。
網(wǎng)購(gòu)許多店鋪上虛假好評(píng)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,不過(guò)亞馬遜卻不能容忍這樣的事情持續(xù)下去。據(jù)外媒報(bào)道,最近亞馬遜在西雅圖將網(wǎng)站上1114名提供虛假評(píng)論用戶(hù)告上了法庭。