一些產(chǎn)品在發(fā)布新功能的時(shí)候，通常只會(huì)在更新日志中體現(xiàn)出來(lái)，這樣做雖然優(yōu)化了產(chǎn)品功能，但在獲取新用戶(hù)上并沒(méi)有什么幫助。那么有什么辦法可以有效的利用為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新功能吸引更多的用戶(hù)嗎?

Perfomante是一款提供制作Facebook視頻廣告服務(wù)的SaaS產(chǎn)品。最近，他們發(fā)布了一項(xiàng)免費(fèi)的獨(dú)立產(chǎn)品，該產(chǎn)品為他們的網(wǎng)站帶來(lái)了數(shù)千名新用戶(hù)，獲得了 2 倍的投資回報(bào)率。

下面，Perfomante負(fù)責(zé)人Margarita 將跟大家分享Perfomante如何將一項(xiàng)新的小功能(Spyder)作為獨(dú)立產(chǎn)品發(fā)布，從而促進(jìn)用戶(hù)增長(zhǎng)和增加收益的經(jīng)驗(yàn)。

通常，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)有一個(gè)大的路線(xiàn)圖，其中一項(xiàng)就是不斷為主要產(chǎn)品增加新功能。接著產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)需要做以下工作來(lái)推廣產(chǎn)品，包括：

• 寫(xiě)博客文章(推廣文章)

• 創(chuàng)建一些gif 圖片

• 撰寫(xiě)社交媒體帖子

• 將所有這些整理成電子郵件發(fā)送給用戶(hù)

如果幸運(yùn)的話(huà)，產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)樯暇€(xiàn)了新功能獲得一些外部推廣。

但也只是也許…

我們選擇了一條完全不同的推廣方式，先是分析了自己的產(chǎn)品，然后再了解了一下市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了單純作為一項(xiàng)產(chǎn)品功能和獨(dú)立產(chǎn)品之間的差距。

下面是我們的故事……

讓新功能發(fā)布成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段

將新功能發(fā)布作為營(yíng)銷(xiāo)手段是一種極具創(chuàng)造性、未得到充分利用的策略，可以提高SaaS的知名度。整個(gè)想法很簡(jiǎn)單：你用可以讓開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為主要產(chǎn)品構(gòu)建一個(gè)計(jì)算器，不同的小部件，瀏覽器擴(kuò)展，或者微型網(wǎng)站，為目標(biāo)客戶(hù)增加價(jià)值，完善主要產(chǎn)品服務(wù)。

要成為獨(dú)立產(chǎn)品發(fā)布，新功能必須包含這些條件：

• 為用戶(hù)提供免費(fèi)價(jià)值

• 與主要產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)相關(guān)

• 不要完全轉(zhuǎn)移產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的注意力

很多公司低估了這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要是因?yàn)椤@種做法會(huì)把團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和精力從主要產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移。這是必須加以控制的不利方面。不過(guò)，如果管理得當(dāng)，它可以比單純地更新主要產(chǎn)品功能更有效地提高產(chǎn)品曝光率，獲取更多的用戶(hù)。

當(dāng)一個(gè)潛在客戶(hù)使用新工具時(shí)，不僅能讓他們接觸到你的品牌，還能借機(jī)引導(dǎo)新用戶(hù)使用關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(比如主要產(chǎn)品)，那么這就能以比付費(fèi)廣告更低的成本獲取新用戶(hù)。

這么做不僅能避免支付Facebook或谷歌廣告高額的競(jìng)價(jià)廣告費(fèi)，更重要的是能在零成本的情況下為自己的產(chǎn)品增加價(jià)值。同時(shí)，還可能會(huì)跟客戶(hù)建立伙伴關(guān)系，接著又會(huì)把你的產(chǎn)品推薦給他們的朋友。

我們是如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)免費(fèi)工具Spyder的需求呢?

在對(duì)主要工具Perfomante的開(kāi)發(fā)和工作(為Facebook廣告創(chuàng)建了 15 秒的短視頻)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)客戶(hù)試圖描述希望我們創(chuàng)建的內(nèi)容時(shí)，經(jīng)常會(huì)在Facebook Ad Library中添加其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告鏈接。

但通常情況下，這些鏈接會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手停止運(yùn)行或調(diào)整廣告而失效。在這種情況下，我們不得不要求客戶(hù)再次發(fā)送鏈接或截屏，這不是一個(gè)理想的解決方案。這對(duì)客戶(hù)和我們都不方便。

在會(huì)議上，我和和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)討論了這個(gè)問(wèn)題，之后有了一個(gè)瘋狂的想法：

如果我們暫停我們的主要服務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)Chrome擴(kuò)展，讓客戶(hù)無(wú)需離開(kāi)Facebook Ad Library就能把視頻保存到云上，會(huì)怎么樣?

我們沒(méi)有立即開(kāi)始編寫(xiě)代碼，而是決定先試一試。盡管我們知道我們的客戶(hù)面臨這個(gè)問(wèn)題，但仍想很好奇其他人遇到這個(gè)問(wèn)題的頻率有多高。于是我們發(fā)布了兩個(gè) Telegram聊天，內(nèi)容如下：

“大家好!

我想你們很多人都在關(guān)注Facebook上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告。但是Ad Library中的鏈接通常很快就會(huì)過(guò)期，而且下載、保存和嘗試在電腦上查找視頻非常不方便。

我們創(chuàng)建了一個(gè)Chrome擴(kuò)展，只需點(diǎn)擊一下就能在云端保存廣告，使得分享或者瀏覽這些視頻鏈接非常容易。目前它還處于測(cè)試狀態(tài)中。

每個(gè)有興趣嘗試這個(gè)擴(kuò)展的人，請(qǐng)給我發(fā)短信?！?/p>

第一天我們就得到了 14 條反饋。

他們都聲稱(chēng)這個(gè)擴(kuò)展可以解決他們的問(wèn)題。我們把這些人列在了等候名單上，先給他們發(fā)送測(cè)試版。

當(dāng)我們?yōu)g覽蘭博基尼的網(wǎng)站時(shí)，決定為這個(gè)新工具起了一個(gè)很酷的名字——Spyder。經(jīng)過(guò)一周的不眠不休的開(kāi)發(fā)，我們完成了登陸頁(yè)面、logo和工具本身。

以免費(fèi)為賣(mài)點(diǎn)，在Product Hunt上架

經(jīng)過(guò)幾天的運(yùn)行測(cè)試后，我們決定先構(gòu)建一個(gè)更簡(jiǎn)單的版本，然后再構(gòu)建Chrome擴(kuò)展。

完成之后的第一件事就是在Product Hunt上架，盡可能地提高曝光率，獲得用戶(hù)關(guān)注。

我們制作了.gif圖片，主要用來(lái)展示產(chǎn)品以及引導(dǎo)“如何使用”，截圖如下：

上線(xiàn)后，我們會(huì)發(fā)一些Telegram聊天，使用我們自己的社交媒體網(wǎng)絡(luò)(包括商業(yè)和個(gè)人)，并給所有的Perfomante客戶(hù)發(fā)郵件，邀請(qǐng)他們到Product Hunt上面支持我們。

發(fā)布工作進(jìn)行得很順利，我們?cè)诎l(fā)布當(dāng)天就完成了一半任務(wù)，這為我們的主要產(chǎn)品(Perfomante)帶來(lái)了 230 個(gè)注冊(cè)和 8 個(gè)客戶(hù)演示，并得到了現(xiàn)有客戶(hù)的好評(píng)。

我們現(xiàn)在繼續(xù)通過(guò)一些有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)提高大家對(duì)Spyder的關(guān)注。

利用免費(fèi)工具引導(dǎo)用戶(hù)使用核心產(chǎn)品

你的附加工具必須補(bǔ)充主要產(chǎn)品，并為現(xiàn)有的客戶(hù)增加價(jià)值。這有助于證明你在輔助項(xiàng)目上的投資是合理的。

在我們的案例中，Spyder在Perfomante運(yùn)作時(shí)，也支持在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告上添加參考鏈接。以前，來(lái)自Facebook Ads Library 的廣告鏈接都是臨時(shí)性的……現(xiàn)在不是了。

除了讓用戶(hù)知道Spyder可以保存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告內(nèi)容作為參考，還可以引導(dǎo)他們使用Perfomante制作需要的視頻。

為了讓Perfomante鏈接更明顯，我們直接在工具的首頁(yè)提供鏈接，可以跳轉(zhuǎn)到主要產(chǎn)品：

結(jié)果如何?

當(dāng)然，我們通過(guò)電子郵件告知所有的Spyder用戶(hù)我們提供了Perfomante服務(wù)。

Spyder發(fā)布之后，我們收回了投入到工具開(kāi)發(fā)的所有資金( 5 千美元)，還額外的賺了 5 千美元，同時(shí)：

• 改善了產(chǎn)品

• 減少現(xiàn)有客戶(hù)的流失

• 增加產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值

• 獲取反向鏈接

流量統(tǒng)計(jì)如下：

總而言之，當(dāng)我們考慮開(kāi)發(fā)新功能時(shí)，可以先思考這個(gè)功能否可以作為一個(gè)獨(dú)立的、免費(fèi)的輕量產(chǎn)品在product Hunt上發(fā)布。

如果具備這一條件的話(huà)，那不妨試試，這種方式將更有助于幫助產(chǎn)品獲取更多的關(guān)注和用戶(hù)。

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注：文章編譯自saasmarketer，原文標(biāo)題《How Perfomante Generated $10k By Releasing A Standalone Feature》。

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