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    亞馬遜在搜索結(jié)果中添加大量廣告,消費(fèi)品牌也在為突出位置付費(fèi)

    2021-09-21 16:46 · 稿源: cnbeta

    據(jù)外媒報(bào)道,在亞馬遜上搜索“牙膏”,網(wǎng)頁(yè)頂部會(huì)顯示一些流行品牌如高露潔(Colgate)、佳潔士(Crest)和Sensodyne。如果再單獨(dú)搜索“除臭劑”則會(huì)先看到Secret、Dove和Native的產(chǎn)品。 不過(guò),仔細(xì)看一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些列表都是貼著“贊助”標(biāo)簽的廣告。

    如此看來(lái),亞馬遜正從頂級(jí)消費(fèi)品牌中獲得巨額收入,因?yàn)橐谧畲蟮碾娮由虅?wù)網(wǎng)站獲得有價(jià)值的位置需要付出不斷上漲的價(jià)格。

    廣告公司陽(yáng)獅集團(tuán)(Publicis)的首席商務(wù)策略官Jason Goldberg表示:“頁(yè)面上的自然搜索結(jié)果越來(lái)越少,這越來(lái)越意味著,進(jìn)入頁(yè)面的唯一途徑就是花錢(qián)?!?/p>

    對(duì)于在亞馬遜上尋找牙膏的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),要想獲得無(wú)報(bào)酬的結(jié)果需要在移動(dòng)應(yīng)用上刷兩遍。

    直到最近,亞馬遜還是會(huì)將兩三種贊助產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的頂端。電子商務(wù)研究公司Marketplace Pulse的負(fù)責(zé)人Juozas Kaziukenas指出,現(xiàn)在,可能有多達(dá)六種贊助產(chǎn)品出現(xiàn)在任何有機(jī)結(jié)果之前,頁(yè)面上的其他地方也有更多的促銷(xiāo)活動(dòng)。

    亞馬遜表示,出現(xiàn)的廣告數(shù)量取決于搜索詞的準(zhǔn)確程度以及用戶是在臺(tái)式機(jī)、手機(jī)還是在亞馬遜應(yīng)用中購(gòu)物等其他因素。

    雖然亞馬遜沒(méi)有公布廣告收入,但廣告占了該公司“其他”銷(xiāo)售的大部分。第二季度,這類(lèi)業(yè)務(wù)是亞馬遜整體業(yè)務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分,營(yíng)收同比飆升87%,超過(guò)79億美元。

    2018年,亞馬遜超越微軟成為美國(guó)第三大廣告平臺(tái),僅次于Google和Facebook。亞馬遜正在利用自己的市場(chǎng)控制權(quán),因?yàn)樗涝S多消費(fèi)者都是從自己的網(wǎng)站或應(yīng)用上開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的。

    Kaziukenas表示,亞馬遜和創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯已經(jīng)完全從反廣告轉(zhuǎn)變了。他指出,這已經(jīng)成為一項(xiàng)非常有利可圖的業(yè)務(wù),以至于廣告已經(jīng)取代了網(wǎng)站上的大部分功能。

    亞馬遜一位發(fā)言人表示,在搜索結(jié)果中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的廣告時(shí)段,這意味著用戶可能會(huì)看到一個(gè)廣告、多個(gè)廣告或者根本看不到。該公司表示,廣告是品牌和賣(mài)家的一項(xiàng)可選服務(wù),但使用廣告可以提高其產(chǎn)品的知名度。

    這位發(fā)言人在電子郵件中表示:“和所有零售商一樣,我們?cè)O(shè)計(jì)門(mén)店的目的是幫助客戶輕松找到和發(fā)現(xiàn)正確的品牌和產(chǎn)品,而贊助廣告是我們做到這一點(diǎn)的多種方式之一。在所有情況下,我們都是從最有用的客戶體驗(yàn)和結(jié)果的相關(guān)性開(kāi)始工作的,而不管它們是如何呈現(xiàn)給購(gòu)物者的?!?/p>

    大型消費(fèi)品制造商并不是唯一占據(jù)最有價(jià)值虛擬房地產(chǎn)的公司。亞馬遜也在利用自己的產(chǎn)品填充搜索結(jié)果,如搜索“洗發(fā)水”,亞馬遜旗下Solimo品牌的促銷(xiāo)廣告會(huì)在潘婷(Pantene)、Nexxus、歐萊雅(L'oreal)等公司產(chǎn)品的廣告之前。

    數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)默克爾(Merkle)的數(shù)據(jù)顯示,今年Q2,零售商在亞馬遜的廣告支出中贊助產(chǎn)品廣告約占73%。去年,亞馬遜開(kāi)始用產(chǎn)品廣告取代產(chǎn)品列表中的產(chǎn)品推薦。

    亞馬遜還增加了新的廣告格式,比如視頻廣告和贊助品牌貼子,其在頁(yè)面頂部的橫幅中顯示一個(gè)品牌和好幾個(gè)產(chǎn)品。

    廣告價(jià)格上漲

    對(duì)于品牌所有者來(lái)說(shuō),隨著亞馬遜擴(kuò)大其在在線商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,在亞馬遜上做生意的價(jià)格正在飆升。

    幫助管理亞馬遜業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)Canopy Management對(duì)300多名亞馬遜賣(mài)家進(jìn)行的調(diào)查顯示,8月份,亞馬遜搜索廣告的每點(diǎn)擊成本為1.27美元,高于一年前的86美分。

    那些不付出代價(jià)的公司會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的搜索結(jié)果隱藏在搜索結(jié)果中。與此同時(shí),賣(mài)家向亞馬遜支付的交易費(fèi)和履行服務(wù)等費(fèi)用也在增加。

    Kaziukenas稱(chēng):“現(xiàn)在,品牌在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)將產(chǎn)品價(jià)格的50%或更多用于各種費(fèi)用的做法并不少見(jiàn)?!?/p>

    由于亞馬遜的聚合商的崛起,競(jìng)爭(zhēng)也加劇了。Kaziukenas表示,一些規(guī)模較小的賣(mài)家擔(dān)心,他們可能無(wú)法與財(cái)力雄厚的聚合商競(jìng)爭(zhēng),后者將在亞馬遜上投入大量預(yù)算并且還會(huì)以廣告的形式?!八麄冋龔呐c其他規(guī)模較小的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在與規(guī)模龐大、資金充足的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng),”他說(shuō)道。

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