站長之家（ChinaZ.com）10月13日 消息:10月12日，快手電商發(fā)布了快手小店“假一賠九”服務規(guī)則，該規(guī)則適用于在快手小店發(fā)布的帶有“假一賠九”服務保障的商品。
根據(jù)官方定義，假一賠九指買家購買帶有“假一賠九”服務標識的商品，如商品經(jīng)過快手小店認可的鑒定機構(gòu)的檢驗，被確認為存在“造假”情形，商戶須履行“假一賠九”承諾，即商戶向買家賠支付訂單金額的九倍作為賠付。
規(guī)則要求，買家購買的商品帶有“假一賠九”標識，在申請“假一賠九”服務時，需于簽收貨物后7個自然日內(nèi)向客服申請。同時在申請后在14個自然日內(nèi)提供合法有效的憑證證明商品存在存在“造假”情形。
商戶服務要求方面，商戶需向買家履行“假一賠九”承諾的，快手小店有權(quán)從商戶繳納的保證金中扣除相應的款項賠付給買家并通知商戶。保證金不足賠付的，快手小店將通知商家補足保證金，并有權(quán)指令第三方支付機構(gòu)暫停商家貨款結(jié)算直至商家前述“假一賠九”承諾履行完畢之日為止。
另外，商戶應在收到快手小店通知后7日內(nèi)補足相應金額的保證金，否則，快手小店有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對商戶采取相應管理措施。
目前，快手電商尚未確定《快手小店“假一賠九”服務規(guī)則》生效時間，想要了解更多具體規(guī)則可點擊查看。
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