過去十年,由科技發(fā)展引發(fā)的行業(yè)變革正步步蠶食傳統(tǒng)家電行業(yè)以往的堅實護城河,傳統(tǒng)家電企業(yè)逐步走出家電價格混戰(zhàn)的階段,開始進入服務(wù)制勝的新時期。越來越多的家電企業(yè)開始探索如何透過服務(wù)來連接客戶、提升體驗、促進業(yè)務(wù)增長。作為國內(nèi)專業(yè)的、領(lǐng)先的售后服務(wù)管理、現(xiàn)場服務(wù)管
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