10月18日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,“生產(chǎn)效率焦慮”一直成為各公司高層們決定是否采用混合辦公模式的焦點(diǎn)。微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)近日表示,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)判斷員工的實(shí)際表現(xiàn)。
據(jù)微軟最新的Work Trends Study研究報(bào)告顯示,在被調(diào)查的11個(gè)國(guó)家的2萬(wàn)人中,87%的員工認(rèn)為遠(yuǎn)程工作或者遠(yuǎn)程與辦公室相結(jié)合的混合工作方式效率更高;但另一方面,85% 的雇主表示,他們對(duì)混合辦公模式下員工是否能保持高效生產(chǎn)力表示懷疑。
納德拉指出,這其中存在很大的矛盾。他說(shuō):“我認(rèn)為消除這種悖論的最好方法不應(yīng)該沿用教條思維,而是需要建立更多的數(shù)據(jù)。不應(yīng)該單拿這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論不休,應(yīng)該讓這些數(shù)據(jù)真正幫助我們前進(jìn)?!蔽④泴?duì)此身體力行,制定了混合辦公政策,允許員工最多將50%的時(shí)間用于遠(yuǎn)程工作。達(dá)到這一界限后,則需要單獨(dú)向管理者申請(qǐng)。
據(jù)悉,為減輕這種焦慮,一些雇主加大對(duì)員工的監(jiān)視力度。據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)十大私人雇主中有八家追蹤的生產(chǎn)力指標(biāo)在于寫(xiě)電子郵件的時(shí)間和敲鍵盤(pán)的時(shí)間等。微軟現(xiàn)代工作副總裁賈里德 · 斯帕塔羅最近指出,采用任何監(jiān)視員工的行為都是不可取的。他表示:“雖然可能從中獲得大量數(shù)據(jù),但我可以肯定地說(shuō),這些數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。另外這一行為還會(huì)破壞信任,而信任是組編織成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,一旦失去就很難重新獲得?!?/p>
納德拉鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者回歸根本,即設(shè)定明確的商業(yè)目標(biāo),而不是監(jiān)督。“作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,一定要非常清楚公司或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),為人們制定協(xié)作和交流的規(guī)范”。
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