多位網(wǎng)友在社交媒體上透露，今天上午，東方財(cái)富軟件出現(xiàn)故障，登錄交易無法正常進(jìn)行。東方財(cái)富證券客服中心工作人員對(duì)此回應(yīng)，“部分網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，目前正在緊急修復(fù)中?！?/p>
對(duì)于可能造成的損失，上述工作人員稱，“會(huì)將問題反饋上去，有結(jié)果后盡快聯(lián)系您?！?據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道，截至發(fā)稿，東方財(cái)富交易軟件已經(jīng)恢復(fù)正常登錄和交易。但在今天下午仍有部分網(wǎng)友出現(xiàn)登不上交易軟件的情況。
對(duì)于東方財(cái)富軟件故障，不少網(wǎng)友在微博討論?！拔乙欢纫詾槭俏业木W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題了?！薄敖裉旃善倍记逋炅?，明天絕對(duì)銷戶!”“我想知道這樣損失怎么去賠償?！薄澳愎收狭丝梢孕迯?fù)，我故障了誰來修復(fù)?”
有多位股民在社交平臺(tái)上表示，自己想在高點(diǎn)賣根本賣不出去，眼睜睜看著股價(jià)回落;也有股民以為是軟件問題，試圖通過重裝軟件得以登陸，但最終還是無法登陸交易;還有股民則表示，早上東方財(cái)富故障了，對(duì)自己影響并不大，因?yàn)樽约鹤龅氖侵虚L(zhǎng)線投資。
在這次意外事件中有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上焦慮詢問是否有維權(quán)群、如何維權(quán)、誰來賠償自己的損失等問題。
實(shí)際上在去年也有出現(xiàn)多個(gè)證券APP異常的情況，比如同花順也出現(xiàn)交易日無法順利登陸的情況發(fā)生，但同花順并未給予用戶賠償。
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