7 月 20 日, 2023 快手快聘年度峰會在蘇州舉辦。會上,快手快聘負(fù)責(zé)人劉逍宣布,快手將投入 1000 億流量扶持商家經(jīng)營,助力 3 億老鐵(人次)找工作。
圖: 2023 快手快聘年度峰會
過去一年,快手快聘月活躍用戶達(dá)2. 5 億人次, 2022 全年,快聘直播場次超 500 萬場,提供崗位的企業(yè)總數(shù)已達(dá) 24 萬家。今年初,快手快聘簡歷單日投遞量突破 50 萬份,而達(dá)到這個峰值只用了 8 個月時間。快手天然的藍(lán)領(lǐng)土壤,為快聘的飛速發(fā)展奠定了基石。目前,招聘類內(nèi)容單月播放次數(shù)達(dá)到 76 億次,播放時長 23 億分鐘。在劉逍看來,不光是直播,短視頻內(nèi)容對簡歷獲取的貢獻(xiàn)也功不可沒,已經(jīng)形成了“雙體裁”并發(fā)的雙輪驅(qū)動模式。
制造業(yè)和招聘行業(yè)轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇
在劉逍看來,隨著中國經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量發(fā)展階段,國內(nèi)制造業(yè)迎來極大的機(jī)遇,藍(lán)領(lǐng)就業(yè)也有了更多機(jī)會和選擇。首先,制造業(yè)效率和附加值的提升,產(chǎn)生的質(zhì)變會帶來人效和工人人均收入的提升;其次,國內(nèi)很多城市,尤其是新一線城市,制造業(yè)有了很多新的發(fā)展機(jī)會,“隱形冠 軍”涌現(xiàn),使得非常多藍(lán)領(lǐng)工人可以就近選擇穩(wěn)定和高薪的工作;最后,隨著技術(shù)發(fā)展,新舊動能迭代,對人才結(jié)構(gòu)的需求發(fā)生改變,產(chǎn)生了很多稀缺職業(yè)和就業(yè)機(jī)會。
在此背景下,快手擁有年輕用戶滲透率比例遠(yuǎn)高于全國水平以及用戶粘性大的優(yōu)勢。 2022 年,快聘預(yù)計為藍(lán)領(lǐng)線上招聘行業(yè)帶來了14%的純新增用戶。制造業(yè)投遞簡歷數(shù)量增長128%,服務(wù)業(yè)更是爆發(fā)性增長了近 7 倍。
圖:數(shù)字化招聘是第二條S曲線
除了給制造業(yè)帶來了新的可能性,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副教授、中國新就業(yè)研究中心主任張成剛在快聘峰會上表示, “全球在線招聘行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)到百億規(guī)模,預(yù)計未來 10 年的年復(fù)合增長率能達(dá)到15%,所以數(shù)字化招聘是中國招聘行業(yè)迫在眉睫的轉(zhuǎn)型需求。在這樣的背景下, 2022 年在快手出現(xiàn)了‘直播帶崗’這樣一種新的招聘模式,具有快、準(zhǔn)、真的特點,向招聘行業(yè)提供給了數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動力。
作為通過快聘初步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者之一的伯恩光學(xué),其執(zhí)行董事、首席品牌官楊俊建表示,過去兩年在快手收集到了 20 萬份簡歷,自媒體招聘在總招聘數(shù)量里占到34%,而他們計劃今年要把這個比例提升到50%。
大海撈針下的雙向有效解決方案
本次快聘峰會,除了更多流量投入,快聘還將扶持 1000 個年簡歷量 10 萬以上的商家,拓展 200 萬個新崗位。要實現(xiàn)這個目標(biāo),并非容易,雖然招聘內(nèi)容在快手備受用戶喜歡,實際要準(zhǔn)確的匹配到有真實找工作需求,和找到對的人以及找到想要的工作,對求職者和用工企業(yè)來說都是一件無異于大海撈針的事情。
圖:快手快聘更準(zhǔn)的流量分發(fā)
事實上,快手快聘在過去一年多的時間里,持續(xù)打造內(nèi)功,在快手快聘流量負(fù)責(zé)人鄭迅看來就是“更準(zhǔn)、更準(zhǔn)、更準(zhǔn)”,他表示,用戶和內(nèi)容、投遞和崗位、意向和服務(wù)這幾類關(guān)系如何匹配準(zhǔn)確到位至關(guān)重要。為此,快聘團(tuán)隊基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、求職地理偏好、內(nèi)容觀看等諸多有形和無形的方式來調(diào)配好“招聘這一分地域、分職類的多個局部市場?!痹谔剿鬟^程中,鄭迅和團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)人群不但有垂直找工作需求,還有跨職類找工作需求,比如電子廠的工人也可能對快遞員這個職業(yè)有濃厚的轉(zhuǎn)行興趣?!拔覀冊诟麄€行業(yè)一起做一些很新的探索,希望推動這個行業(yè)進(jìn)一步數(shù)字化。”
圖:快手快聘一鍵投遞
有了底層的準(zhǔn)確流量,如何讓流量進(jìn)一步助力招工需求方來有效經(jīng)營就需要搭建符合招聘習(xí)慣的基建系統(tǒng),“我們線下調(diào)研看到招聘都舉牌,所以我們在產(chǎn)品端上也做了一個藍(lán)牌牌,讓用戶更有感知。”快手快聘負(fù)責(zé)人王珣認(rèn)為針對藍(lán)領(lǐng)這個群體,一定要提供更加便捷的投遞方式。此外,目前快聘已經(jīng)搭建了一站式后臺,可以供招聘方管理全域商機(jī),并能直接通過相關(guān)系統(tǒng)與用戶取得聯(lián)系,雖然有海量簡歷,但是仍然能在黃金 48 小時內(nèi)及時有效處理。
此外,快聘還會持續(xù)在線上招聘造節(jié),將招聘會線上化,打造屬于這個行業(yè)自己的營銷節(jié)點。
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