站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 8月18日消息:上周晚些時(shí)候，MSN.com 的 Microsoft Travel 版塊發(fā)布了一篇由人工智能生成的文章，介紹了渥太華的「不能錯(cuò)過」的景點(diǎn)，其中包括渥太華食品銀行，這是一個(gè)真實(shí)的慈善機(jī)構(gòu)，為困境中的家庭提供食物。在推薦的文字中，微軟的人工智能模型寫道：「考慮一下餓著肚子進(jìn)去?！?/p>

這篇名為「去渥太華嗎？這是你不應(yīng)該錯(cuò)過的景點(diǎn)！」的文章贊美了這個(gè)加拿大城市的優(yōu)點(diǎn)，并推薦參加冬季音樂節(jié)（僅在 2 月份舉辦），觀看渥太華參議員隊(duì)的比賽，以及在「世界上最大的自然冰場(chǎng)」上滑冰（原文出現(xiàn)了拼寫錯(cuò)誤）。

作為列表中的第三個(gè)目的地，Microsoft Travel 建議參觀渥太華食品銀行，可能是從網(wǎng)上找到的摘要，但在使用時(shí)因措辭不當(dāng)而顯得非常不幸。

自 1984 年以來，該組織一直在渥太華地區(qū)收集、購(gòu)買、生產(chǎn)和分發(fā)食物給需要幫助的人和家庭。我們每天都目睹饑餓如何影響著男性、女性和兒童，以及如何成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。來找我們的人有工作和要養(yǎng)活的家庭，還有需要支付的費(fèi)用。生活已經(jīng)足夠艱難了，考慮一下餓著肚子進(jìn)去。

最后一句是人工智能生成的寫作中經(jīng)常出現(xiàn)的空洞的言辭（或令人尷尬的錯(cuò)誤總結(jié)），因?yàn)檫@篇文章背后的人工智能模型無法理解其所做的工作背景。

渥太華食物銀行（Ottawa Food Bank）是一家位于加拿大渥太華的非營(yíng)利組織，致力于解決社區(qū)內(nèi)的食品不安全和饑餓問題。該組織收集并分發(fā)食物給各個(gè)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)，如食品銀行、庇護(hù)所和社區(qū)廚房，這些機(jī)構(gòu)向有需要的個(gè)人和家庭提供食物。

據(jù)了解，微軟在 2020 年解雇了 Microsoft News 和 MSN 的記者，并用人工智能取代他們。

該文章署名為「Microsoft Travel」，很可能是由大型語(yǔ)言模型（LLM）創(chuàng)作的，這是一種經(jīng)過廣泛網(wǎng)絡(luò)文本訓(xùn)練的人工智能模型。根據(jù)批評(píng)者的說法，微軟合作伙伴 OpenAI 在 2020 年推出了名為 GPT-3 的 LLM，而在 2023 年推出了 GPT-4，這兩個(gè)模型都可以模仿人類的寫作風(fēng)格，但經(jīng)常被用于不適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。

自從今年 1 月份宣布與 ChatGPT 開發(fā)商 OpenAI 進(jìn)行深入投資和合作，并在隨后一個(gè)月推出 Bing Chat 以來，微軟一直在嘗試將人工智能生成的內(nèi)容整合到其在線內(nèi)容和服務(wù)中，例如在 Bing 搜索中添加人工智能生成的故事，并在 Microsoft Store 中包括人工智能生成的應(yīng)用程序評(píng)論摘要。「Microsoft Travel」似乎是將生成式人工智能技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)的又一個(gè)例子。

這篇關(guān)于渥太華食品銀行的文章最初是在上周四晚間引起了科技作家 Paris Marx 的關(guān)注，并在社交媒體上引起了關(guān)注。對(duì)于 Marx 的帖子，經(jīng)常批評(píng) LLM 的 Emily Bender 指出：「我找不到任何明顯標(biāo)識(shí)它是人工智能生成的頁(yè)面。這似乎是微軟『負(fù)責(zé)任人工智能』原則的重大缺失?！?/strong>

Bender 還指出了微軟的政策，其中一項(xiàng)是「透明度」，其中寫道：「人們?nèi)绾慰赡苷`解、濫用或錯(cuò)誤評(píng)估系統(tǒng)的能力？」另一項(xiàng)是「問責(zé)」，其中提到：「我們?nèi)绾蝿?chuàng)建監(jiān)管機(jī)制，以便人類能夠負(fù)起責(zé)任并掌控局面？」

根據(jù)渥太華文章的內(nèi)容，很可能是沒有人負(fù)責(zé)寫這篇文章，也沒有人在發(fā)布之前全面審查其內(nèi)容，這意味著微軟在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了幾乎沒有監(jiān)督的人工智能生成的內(nèi)容。

最近，其他內(nèi)容商已轉(zhuǎn)向人工智能來補(bǔ)充或取代人類的工作，但往往效果不佳。Gizmodo 的一篇 AI 撰寫的文章未能正確按時(shí)間順序列出星球大戰(zhàn)電影。CNET 對(duì)數(shù)十篇人工智能撰寫的故事進(jìn)行了更正。BuzzFeed 和微軟一樣，已經(jīng)使用人工智能來編寫旅行指南。