11 月 14 日，在歐洲最 大的科技峰會(huì)Web Summit主舞臺(tái)上，首 次出現(xiàn)了中國(guó)公司的身影。當(dāng)天阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊在Web Summit上做了主題演講，講述了中國(guó)科技公司用新技術(shù)支撐中小企業(yè)參與全球貿(mào)易的故事。他認(rèn)為，當(dāng)前科技已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)全球貿(mào)易的重要力量。

圖：阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊在Web Summit做“全球電商的B面”主題演講

在演講一開(kāi)始，張闊就提到了一個(gè)意大利“廠三代”的故事：在意大利南部的一個(gè)小鎮(zhèn)上，意大利的咖啡烘焙“廠三代”Gaetano（蓋塔諾）過(guò)去幾年在疫情中遭遇大幅虧損，而就在家里生意面臨極端困境的關(guān)頭，他勸說(shuō)父親嘗試通過(guò)數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)找客戶(hù)，最終通過(guò)阿里國(guó)際站擺脫困境，重新獲得生意增長(zhǎng)。

通過(guò)最 新技術(shù)參與全球貿(mào)易，這正在成為全球中小企業(yè)的共同特征。

據(jù)悉，此次阿里巴巴國(guó)際站成為第 一個(gè)登上Web Summit主舞臺(tái)的中國(guó)公司，也是第 一家外貿(mào)科技平臺(tái)，表明以科技驅(qū)動(dòng)全球化正在成為全球科技行業(yè)關(guān)注的最 新話(huà)題。

在此次Web Summit上，阿里國(guó)際站重點(diǎn)展示了全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品，包含面向賣(mài)家的生意助手、海外買(mǎi)家的采購(gòu)助手等全系列產(chǎn)品，覆蓋中小企業(yè)參與全球貿(mào)易的全部環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場(chǎng)了解到，這一系列產(chǎn)品引來(lái)全場(chǎng)上萬(wàn)觀眾的歡呼，中國(guó)的數(shù)字外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)成為此次峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)最熱議的話(huà)題之一。

圖：阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊在Web Summit主舞臺(tái)演講引發(fā)全場(chǎng)觀眾的熱議

在張闊的展示中可以看到，如果有一位海外的采購(gòu)商，在機(jī)場(chǎng)看到一個(gè)行李箱，靈感來(lái)了想要進(jìn)一步定制化采購(gòu)。只需拍攝一張圖片，然后在阿里國(guó)際站上進(jìn)行圖片搜索，就能匹配到供應(yīng)商。

同時(shí)，如果想要?jiǎng)?chuàng)新的個(gè)性化定制，還可以添加一些類(lèi)似“科幻風(fēng)格”描述，一個(gè)全新的手提箱產(chǎn)品概念圖就會(huì)在AI的幫助下誕生。

如果采購(gòu)商不知道該如何將需求詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)地“翻譯”給供應(yīng)商，可以借助AI?技術(shù)發(fā)送提示，AI采購(gòu)助手指導(dǎo)采購(gòu)商填寫(xiě)材料、尺寸和數(shù)量等信息，它可以生成圖片，做出更形象的需求表達(dá)，讓供應(yīng)商即時(shí)了解采購(gòu)商的需求。

AI不僅幫采購(gòu)商提高尋源效率，對(duì)供應(yīng)商賣(mài)家同樣如虎添翼。

對(duì)于跨境電商賣(mài)家而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和日常發(fā)布商品是最重要、同時(shí)也最耗時(shí)繁瑣的事情之一。它是所有跨境電商業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，但現(xiàn)在這一切都變得迎刃而解。AI生意助手可以一鍵優(yōu)化標(biāo)題、自動(dòng)完善商品介紹、生成不同場(chǎng)景下的商品圖、并且智能生成講解視頻?？傊?，只需一鍵就能做完商品發(fā)布所需的幾乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市場(chǎng)的真實(shí)情況。

從阿里國(guó)際站 11 月初剛推出的新的技術(shù)產(chǎn)品AI生意助手，可以管窺見(jiàn)豹。從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，早期采用者的產(chǎn)品曝光率提高了近20%。

新技術(shù)在解決采購(gòu)商和供應(yīng)商之間信任上，同樣派上大用場(chǎng)。比如，中小企業(yè)如何讓海外客戶(hù)相信他們有做出客戶(hù)想要產(chǎn)品的實(shí)力？在數(shù)字外貿(mào)技術(shù)加持下，通過(guò)阿里國(guó)際站“VR Showroom虛擬展示廳”和跨境直播，卻可以解決海外客戶(hù)的信任之憂(yōu)，VR Showroom虛擬展示廳可以向客戶(hù)展示樣板間陳設(shè)的樣品，而跨境直播則可以讓客戶(hù)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀看產(chǎn)品線(xiàn)和工廠，讓客戶(hù)隨時(shí)隨地親眼看到產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。

不止于此，一度困擾買(mǎi)賣(mài)家之間的語(yǔ)言障礙，也不再是問(wèn)題。利用先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和AI技術(shù)，阿里國(guó)際站能立即將口語(yǔ)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)賣(mài)雙方所選語(yǔ)言的字幕，達(dá)到相互理解。

阿里國(guó)際站的全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品，不僅僅是縮小買(mǎi)家與供應(yīng)商之間的距離，更重要的是讓這一過(guò)程變得更直觀、更吸引人。這一系列產(chǎn)品引發(fā)眾多中小企業(yè)的歡迎。

在演講中，張闊也提到，全球成功的中小企業(yè)主，他們都是體驗(yàn)新技術(shù)的先行者，他們樂(lè)于擁抱變化，他們極其樂(lè)觀。

而在當(dāng)前充滿(mǎn)不確定的全球環(huán)境下，全球中小企業(yè)們都在通過(guò)阿里國(guó)際站等科技平臺(tái)的新技術(shù)，找到“新全球化”的支撐點(diǎn)。這也正在越來(lái)越成為全球科技領(lǐng)域的焦點(diǎn)。

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