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    微軟中國(guó)回應(yīng)Windows電腦全球大規(guī)模藍(lán)屏:占比不到1% 正積極幫助客戶恢復(fù)

    2024-07-21 10:04 · 稿源: 快科技
    Windows 藍(lán)屏事件:CrowdStrike 更新引發(fā)故障

    Windows 藍(lán)屏事件追蹤

    7 月 21 日,微軟全球傳播總監(jiān)弗蘭克·肖通過微軟中國(guó)發(fā)布聲明,承認(rèn)近期發(fā)生的 Windows 電腦大規(guī)模藍(lán)屏事件與 CrowdStrike 的一次更新有關(guān)。

    微軟表示,CrowdStrike 于 7 月 18 日發(fā)布的軟件更新導(dǎo)致了全球 IT 系統(tǒng)故障。盡管此事件并非微軟直接導(dǎo)致,但微軟正積極與 CrowdStrike 及其他公司合作,以幫助受影響的客戶恢復(fù)服務(wù)。

    微軟稱,軟件更新通常不會(huì)造成嚴(yán)重影響,但像 CrowdStrike 這樣的重大事件并不常見。據(jù)估計(jì),CrowdStrike 的更新影響了約 850 萬臺(tái) Windows 設(shè)備,占所有 Windows 設(shè)備的不到 1%。

    CrowdStrike 創(chuàng)始人兼 CEO 喬治·庫爾茨發(fā)表致歉聲明,表示公司正與受影響的客戶緊密合作,以恢復(fù)所有系統(tǒng),確保服務(wù)正常提供。

    庫爾茨強(qiáng)調(diào),中斷是由 Windows 主機(jī)中 Falcon 內(nèi)容更新中的缺陷造成的,Mac 和 Linux 主機(jī)不受影響,且并非網(wǎng)絡(luò)攻擊。

    CrowdStrike 已調(diào)動(dòng)所有資源提供幫助。如有疑問或需要其他支持,請(qǐng)聯(lián)系 CrowdStrike 代表或技術(shù)支持。

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