作為領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)AI智能體構(gòu)建平臺(tái),GPTBots.ai近期完成了?音頻大模型(Audio LLM)功能 的重要更新,為企業(yè)在實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互領(lǐng)域帶來(lái)了更有效、更自然的體驗(yàn)。本次功能更新基于 OpenAI 原生音頻多模態(tài)大模型,支持語(yǔ)音到語(yǔ)音的直接交互,無(wú)需依賴(lài)傳統(tǒng)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)和語(yǔ)音合成(TTS)流程。通過(guò)顯著降低語(yǔ)音交互的延遲,GPTBots讓語(yǔ)音溝通更加流暢自然,并支持?jǐn)?shù)十種主流語(yǔ)言,廣泛適用于以客戶(hù)互動(dòng)和線索獲取為核心的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
賦能多行業(yè)語(yǔ)音交互,提升業(yè)務(wù)效率
音頻大模型功能的更新旨在滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)有效語(yǔ)音交互日益增長(zhǎng)的需求,尤其是在客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售線索獲取等場(chǎng)景中。從零售、電商到售前咨詢(xún)和售后支持,GPTBots?的音頻大模型幫助企業(yè)提供實(shí)時(shí)、個(gè)性化的語(yǔ)音服務(wù),顯著提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和運(yùn)營(yíng)效率。
此外,GPTBots?還將音頻大模型與其?RAG(檢索增強(qiáng)生成)框架、工作流編排工具以及?插件生態(tài)系統(tǒng)深度集成。這些功能使音頻交互能夠無(wú)縫對(duì)接復(fù)雜的知識(shí)庫(kù)、執(zhí)行多樣化的業(yè)務(wù)流程,并調(diào)用外部插件,幫助企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)知識(shí)密集型和復(fù)雜動(dòng)態(tài)場(chǎng)景的需求。
為語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的AI SDR?解決方案奠定基礎(chǔ)
此次音頻大模型功能的更新,也是?GPTBots?實(shí)現(xiàn)全面?AI SDR(銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)代表)解決方案愿景的重要一步。通過(guò)支持實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互,GPTBots?為企業(yè)提供了革新銷(xiāo)售流程的強(qiáng)大工具。從線索篩選到個(gè)性化跟進(jìn),增強(qiáng)版的音頻大模型功能將在自動(dòng)化和優(yōu)化銷(xiāo)售工作流方面發(fā)揮重要作用,助力企業(yè)提升轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
“語(yǔ)音交互正在成為現(xiàn)代AI應(yīng)用的重要組成部分,而我們的音頻大模型功能正是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)實(shí)時(shí)、智能化和自然語(yǔ)音溝通的需求。”GPTBots.ai?副總裁 Jerry Yin 表示,“這一更新不僅增強(qiáng)了平臺(tái)的多模態(tài)能力,也為未來(lái)語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的客戶(hù)互動(dòng)和銷(xiāo)售自動(dòng)化創(chuàng)新奠定了技術(shù)基礎(chǔ)?!?/p>
DeepSeek:GPTBots?平臺(tái)的重要技術(shù)補(bǔ)充
在不斷優(yōu)化音頻大模型功能的同時(shí),GPTBots?也通過(guò)引入?DeepSeek,進(jìn)一步豐富了平臺(tái)的技術(shù)生態(tài)。作為一款備受關(guān)注的大語(yǔ)言模型(LLM),DeepSeek 以其輕量化架構(gòu)和領(lǐng)域優(yōu)化能力而聞名。它的加入為?GPTBots?提供了更多樣化的技術(shù)選擇,幫助企業(yè)在多行業(yè)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)更有效、更具成本效益的AI應(yīng)用。
推動(dòng)多模態(tài)AI的未來(lái)發(fā)展
通過(guò)此次功能更新,GPTBots?持續(xù)強(qiáng)化其在語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)AI解決方案中的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新工具。通過(guò)將先進(jìn)技術(shù)與實(shí)用、可擴(kuò)展的解決方案相結(jié)合,GPTBots?正在幫助企業(yè)釋放AI在客戶(hù)互動(dòng)、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中的潛力。
關(guān)于?GPTBots.ai
GPTBots.ai?是一家企業(yè)級(jí)AI智能體構(gòu)建平臺(tái),致力于幫助企業(yè)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、提升客戶(hù)體驗(yàn)并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。平臺(tái)提供覆蓋客戶(hù)服務(wù)、知識(shí)搜索、數(shù)據(jù)分析和線索獲取的端到端AI解決方案,幫助企業(yè)輕松釋放AI的全部潛能。通過(guò)與多種系統(tǒng)的無(wú)縫集成,以及對(duì)可擴(kuò)展、安全部署的支持,GPTBots?致力于降低企業(yè)成本、加速增長(zhǎng),助力企業(yè)在AI時(shí)代蓬勃發(fā)展。
了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)?www.gptbots.ai。
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