近日，全球獨角獸企業(yè)大會在 2025 中關(guān)村論壇年會期間召開。中關(guān)村獨角獸企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟聯(lián)合中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院科技與標(biāo)準(zhǔn)研究所等發(fā)布了《中國獨角獸企業(yè)發(fā)展報告（2025）》（以下簡稱《報告》）。騰訊旗下CRM銷售易以其在軟件和信息服務(wù)領(lǐng)域的卓越市場表現(xiàn)和創(chuàng)新能力，成功入選中國獨角獸企業(yè)榜單。
成長于中國的CRM知名品牌銷售易， 2011 年成立在獨角獸集聚地北京，并以上海、廣州、深圳、西安、新加坡等分公司為支點，業(yè)務(wù)輻射全國乃至全球。為了給客戶提供更加契合行業(yè)的專業(yè)服務(wù)，銷售易還積極構(gòu)建咨詢-產(chǎn)品-實施-客戶成功的完整產(chǎn)業(yè)鏈分工模式，持續(xù)在售前-售中-售后環(huán)節(jié)引入專業(yè)的生態(tài)合作伙伴。截至目前，銷售易已經(jīng)服務(wù)了超 5000 家大中型企業(yè)，更是通過與生態(tài)伙伴的分工合作，共同贏得了伊頓公司、松下、特靈科技、江森自控、先正達(dá)中國、錦江酒店、捷豹路虎等眾多 500 強(qiáng)企業(yè)的信賴與支持，在大中型企業(yè)市場占有率首先，并以過硬的產(chǎn)品力持續(xù)領(lǐng)跑中國CRM行業(yè)。
他們正在使用銷售易
近期，銷售易與騰訊戰(zhàn)略合作升級，圍繞產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)等維度加大協(xié)同力度，騰訊也將進(jìn)一步開放云計算、大數(shù)據(jù)、AI等核心技術(shù)能力，幫助銷售易提升產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗和智能化能力。目前，雙方在技術(shù)上的協(xié)同已實現(xiàn)了落地，推出中國新款AI CRM——NeoAgent，NeoAgent應(yīng)用了“騰訊混元大模型+DeepSeek開源模型”多模解決方案，通過整合混元大模型的底座與多模態(tài)能力，推動中國CRM行業(yè)全面跨入“智能體驅(qū)動業(yè)務(wù)”的新階段，為用戶和客戶提供更好用的AI。
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銷售易新一代NeoAgent產(chǎn)品架構(gòu)
多年來，銷售易始終秉承“以客戶為中心”的理念，堅持以移動、社交、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字技術(shù)與CRM深度融合，借助PaaS平臺高可用、高擴(kuò)展的靈活配置能力，打造企業(yè)前端的客戶經(jīng)營平臺，幫助企業(yè)提高運營效率，在激烈的存量市場競爭中保持持續(xù)增長。 2024 年，銷售易 8 度入選Gartner SFA全球魔力象限，且仍然是中國僅有入選的CRM廠商，Salesforce、Oracle、SAP、Microsoft等國際知名軟件廠商同臺競技。未來，銷售易將繼續(xù)深耕CRM領(lǐng)域，借助騰訊的加持，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，釋放獨角獸企業(yè)價值，推進(jìn)更多企業(yè)共同邁入智能商業(yè)時代，構(gòu)建可持續(xù)增長能力。
■CRM應(yīng)用實踐
振華重工海能達(dá)施耐德電氣
唱吧迪安診斷錦江酒店
江森自控博世汽車柳工國際
捷豹路虎上海三聯(lián)
■ CRM行業(yè)解決方案
汽車經(jīng)銷商制造業(yè)醫(yī)療器械
軟件/互聯(lián)網(wǎng)電力設(shè)備
在華外資物流服務(wù)
■CRM新能力
客服小程序NeoUINeoAgent
現(xiàn)場派工湖倉一體數(shù)據(jù)平臺
渠道預(yù)算管理沙盒管理
訂單變更管理統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)平臺
多屬性管理接入DeepSeek大模型
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