OpenAI 在 “ChatGPT” 的搜索功能中新增了產(chǎn)品推薦與購買聯(lián)動(dòng)功能,以此進(jìn)軍并強(qiáng)化其電子商務(wù)業(yè)務(wù)。此舉,被解讀為是針對(duì)與谷歌的搜索競(jìng)爭而制定的戰(zhàn)略。
站長之家(ChinaZ.com) 4月29日 消息:據(jù)《TechCrunch》等外媒 29 日消息,OpenAI 計(jì)劃在基于 “GPT-4o” 的 “ChatGPT” 搜索中添加購物功能,并將逐步向全球的付費(fèi)用戶、免費(fèi)用戶、以及未登錄用戶推出。這次更新將從時(shí)尚、美妝、生活用品、電子產(chǎn)品等主要類別開始。
當(dāng)用戶用自然語言在更新后的 “ChatGPT” 內(nèi)搜索產(chǎn)品時(shí),會(huì)提供包含圖片、價(jià)格和評(píng)論信息的推薦列表,同時(shí)還會(huì)提供可直接進(jìn)行購買的鏈接。產(chǎn)品的選擇是獨(dú)立進(jìn)行的,且不包含廣告。
OpenAI 強(qiáng)調(diào),購物結(jié)果是基于第三方元數(shù)據(jù)提供的,即使產(chǎn)生了購買行為,也不會(huì)收取額外的手續(xù)費(fèi)。這與傳統(tǒng)的谷歌搜索廣告模式(在搜索結(jié)果頂部展示廣告并收取廣告費(fèi))有所區(qū)別,業(yè)界認(rèn)為 OpenAI 此舉是故意為之,目的則是為了獲取用戶的信任。
此外,OpenAI 計(jì)劃在未來將購物功能與付費(fèi)訂閱服務(wù) “Plus” 和 “Pro” 用戶的“記憶功能”進(jìn)行整合。該功能能夠結(jié)合過往的對(duì)話語境,實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。
不過,基于記憶的推薦功能不會(huì)面向歐盟(EU)、英國、瑞士、挪威、冰島、列支敦士登等部分地區(qū)開放。
與此同時(shí),OpenAI 還在 “ChatGPT” 搜索中引入了 “熱門趨勢(shì)搜索” 功能。用戶輸入問題時(shí),該功能會(huì)顯示實(shí)時(shí)的熱門搜索詞,以此提高搜索速度。
此外,“ChatGPT” 搜索功能現(xiàn)在也可以在全球社交媒體應(yīng)用 WhatsApp 上使用了。未來,用戶將能夠在 WhatsApp 上直接向 “ChatGPT” 發(fā)送消息并獲得回復(fù)。
OpenAI 首席執(zhí)行官山姆?奧爾特曼(Sam Altman)上個(gè)月在接受采訪時(shí)表示:“如果確實(shí)到了非做廣告不可的地步,我也不會(huì)反對(duì)。” 他還稱:“與傳統(tǒng)廣告相比,我更傾向于像‘基于深度研究的合作手續(xù)費(fèi)模式’這樣的新方式?!?/p>
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