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張小姐反映稱:“2012年1月9日,我在高朋網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了兩套酷比熊套裝,價(jià)值398元,訂單號(hào)為6148914691244763674,兩天后未見發(fā)貨,后通過(guò)高朋網(wǎng)客服得知廠家電話,通過(guò)電話聯(lián)系得知1月31號(hào)才能發(fā)貨,因?yàn)槲沂琴I來(lái)準(zhǔn)備春節(jié)送人的,發(fā)貨太晚不得已我在實(shí)體店買了兩套,元月11號(hào)申請(qǐng)退款,他們回答的很好,讓我耐心等待,其間我催促了他們多次,快一個(gè)月了還不見退款,2月4號(hào)我又打電話詢問(wèn),他們說(shuō)1-3個(gè)工作日辦好,誰(shuí)知道三天后他們發(fā)來(lái)貨了,我也想到了拒簽,可是對(duì)他們這群不講信譽(yù)的家伙,我要是拒簽了可能也不會(huì)退款...
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