<menu id="yw4o4"></menu> 
站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）4月16日 消息:4月16日，京東外賣疑似出現(xiàn)故障。當(dāng)時(shí)，京東外賣界面顯示“網(wǎng)絡(luò)不給力哦，請(qǐng)重試”，與此同時(shí)，多位網(wǎng)友也在社交媒體上反饋京東外賣“崩了”。
針對(duì)這一情況，京東客服表示，“您反饋無(wú)法參與購(gòu)買的問(wèn)題，我們已經(jīng)緊急核實(shí)處理排查原因，建議您晚點(diǎn)再次進(jìn)入APP嘗試下單?！?/p>
據(jù)悉，經(jīng)過(guò)緊急處理，截至11時(shí)40分，京東外賣已恢復(fù)正常使用。
就在4月15日，京東宣布當(dāng)日品質(zhì)外賣訂單量將超過(guò)500萬(wàn)單。京東還強(qiáng)調(diào)，由于這些訂單都來(lái)自品質(zhì)堂食餐廳的外賣，其GMV比“幽靈外賣”1000萬(wàn)單還大。
（舉報(bào)）
京東外賣服務(wù)突發(fā)異常，商家端系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致眾多商家無(wú)法正常接收訂單。這一狀況迅速引發(fā)用戶關(guān)注，不少網(wǎng)友在京東外賣官方微博下留言反饋，稱商家無(wú)法接單，且退款申請(qǐng)也遭遇審核難題。
4月15日午間，京東外賣平臺(tái)出現(xiàn)服務(wù)異常，用戶反映頁(yè)面顯示"網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求失敗"，相關(guān)話題隨即登上微博熱搜。京東官方隨后發(fā)布聲明，確認(rèn)系統(tǒng)出現(xiàn)短暫異常，并宣布將發(fā)放10萬(wàn)張優(yōu)惠券作為補(bǔ)償。據(jù)了解，當(dāng)天中午由于百億補(bǔ)貼活動(dòng)流量激增，京東外賣平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)到平日4倍，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)約20分鐘的異常情況，影響用戶正常下單。京東方面?
4月22日，京東外賣因午間用餐高峰訂單激增導(dǎo)致系統(tǒng)短暫故障，官方迅速回應(yīng)致歉并宣布補(bǔ)償措施：配送超時(shí)20分鐘以上的訂單全額免單，并向受影響用戶發(fā)放10元無(wú)門檻優(yōu)惠券。平臺(tái)表示系統(tǒng)已全面恢復(fù)，用戶可正常下單。此次事件凸顯外賣平臺(tái)在高峰期的系統(tǒng)承載壓力，京東外賣通過(guò)及時(shí)響應(yīng)和實(shí)質(zhì)性補(bǔ)償維護(hù)用戶體驗(yàn)。
京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東近日被拍到身著外賣員制服在餐廳等候取餐，照片中其制服與動(dòng)畫角色"豬豬俠"裝扮意外契合，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。豬豬俠官方微博幽默回應(yīng)"豬豬外賣，使命必達(dá)"，以輕松方式參與互動(dòng)，展現(xiàn)品牌親和力。該事件意外掀起關(guān)于"跨界體驗(yàn)"的討論熱潮，但京東方面暫未正式回應(yīng)。
在大家忙著為五一假期搶票之際，12306 又雙叒叕崩了。今日，許多網(wǎng)友發(fā)微博吐槽“ 12306 崩了”—— 出現(xiàn)了無(wú)法正常登錄、購(gòu)票卡頓、訂單顯示異常等眾多問(wèn)題。在這樣的情況下， 12306 方面回應(yīng)稱，目前 12306 服務(wù)壓力較大，登陸可能會(huì)存在緩慢情況，建議乘客可以稍后重試或在支付寶小程序中進(jìn)行操作，暫未收到具體恢復(fù)時(shí)間的通知。不久之后， 12306 客服再次表示，經(jīng)技術(shù)
4月27日，"當(dāng)蘋果鬧鐘遇到調(diào)休"話題登上熱搜。網(wǎng)友反映iPhone鬧鐘在調(diào)休日未能正常響起，導(dǎo)致許多人遲到。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，iPhone鬧鐘系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)識(shí)別法定節(jié)假日調(diào)休，即使設(shè)置多個(gè)鬧鐘也不會(huì)按時(shí)響起。蘋果客服回應(yīng)稱鬧鐘需手動(dòng)設(shè)置，目前無(wú)法自動(dòng)識(shí)別節(jié)假日調(diào)休，已記錄該問(wèn)題并反饋給工程部門，未來(lái)可能考慮改進(jìn)。這一事件引發(fā)廣泛討論，凸顯智能設(shè)備在特殊日期提醒功能上的不足。
京東外賣宣布與國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫IP《豬豬俠》聯(lián)動(dòng)，主角GG Bond將擔(dān)任"豬豬外賣俠"形象代言。此前網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)京東外賣騎手制服與豬豬俠造型相似，紛紛喊話促成合作。資料顯示，《豬豬俠》是廣東詠聲動(dòng)漫旗下知名IP，自2005年推出以來(lái)獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)。GG Bond的英文名"GG+Bond"在動(dòng)畫中是其標(biāo)志性臺(tái)詞，后被網(wǎng)友諧音改編為"GG爆"等昵稱。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東近期也親自參與配送，引發(fā)關(guān)注。此次聯(lián)動(dòng)是京東外賣繼CEO親自配送后的又一營(yíng)銷動(dòng)作。
快科技4月9日消息，今日，蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌在微博上曬出和京東劉強(qiáng)東的合影，二人一同在京東總部品嘗了京東外賣。視頻中，李斌問(wèn)劉強(qiáng)東：京東搞外賣是認(rèn)真的嗎？”對(duì)此，劉強(qiáng)東回應(yīng)稱：必須的，京東要做父母、孩子、客人都能放心吃的品質(zhì)外賣。以后點(diǎn)外賣就點(diǎn)京東外賣。”據(jù)悉，吃完飯后，劉強(qiáng)東和李斌一起試駕了蔚來(lái)ET9。并當(dāng)初下了訂單。3月24日，京東官方公布的
4月25日晚，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶在社交媒體發(fā)布視頻，證實(shí)收到京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自下單的外賣餐飲。視頻顯示這份外賣包含星巴克咖啡、茶百道奶茶等豐富品類。李國(guó)慶表示將分給團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)邀請(qǐng)劉強(qiáng)東來(lái)直播間做客。劉強(qiáng)東助理透露此舉是為感謝李國(guó)慶對(duì)京東外賣業(yè)務(wù)的支持，訂單確為劉強(qiáng)東親自安排。此次互動(dòng)源于4月22日李國(guó)慶對(duì)"京東VS美團(tuán)外賣大戰(zhàn)"的公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，當(dāng)時(shí)他稱贊京東外賣是劉強(qiáng)東親自推動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目。業(yè)內(nèi)人士指出，這場(chǎng)企業(yè)家互動(dòng)不僅展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有的輕松氛圍，也反映出當(dāng)前外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。京東近期在外賣領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，此次高層互動(dòng)或?qū)樵摌I(yè)務(wù)帶來(lái)更多關(guān)注。
關(guān)于微信新功能的討論在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱潮，眾多網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)特定功能的看法。已讀及訪客功能成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，多數(shù)用戶對(duì)此持堅(jiān)決反對(duì)態(tài)度，甚至表示若此類功能上線，將考慮放棄使用微信。盡管已讀功能在工作場(chǎng)景中或許能提升溝通效率，但在日常社交語(yǔ)境下，其帶來(lái)的負(fù)面影響顯然更為顯著，包括加劇社交壓力、增加溝通成本及可能損害人際關(guān)系。
