《和云籌聯(lián)手容聯(lián)七陌云呼叫中心 為投資用戶提供高效理財服務》文章已經歸檔，站長之家不再展示相關內容，下文是站長之家的自動化寫作機器人，通過算法提取的文章重點內容。這只AI還很年輕，歡迎聯(lián)系我們幫它成長：

伴隨著和云籌業(yè)務量的繼續(xù)擴容，投資用戶咨詢量猛增，客服部門工作量處于飽和狀態(tài)，多個溝通渠道入口用戶無法集中處理，座席處理效率低，需要一款高效的呼叫中心系統(tǒng)，提升客服部門整體服務效率，更好地為投資用戶提供咨詢、業(yè)務服務，提高投資用戶滿意度...

容聯(lián)七陌專業(yè)的咨詢團隊結合和云籌當前業(yè)務發(fā)展，對客服部門服務工作流程進行梳理，并提供了一套量身定制的呼叫中心解決方案...

引入容聯(lián)七陌云呼叫中心后，來自電話、在線咨詢、微信、郵件、移動APP多個渠道的用戶咨詢，集中匯總于一個平臺管理，座席能夠在第一時間處理投資用戶反饋，服務效率大幅提高，并將各個渠道挖掘到的新用戶保留下來，讓投資用戶感受平臺的可靠性和誠信度...

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