9月21日消息，中國電信宣布，10000號率先實(shí)現(xiàn)智能語音服務(wù)全覆蓋。據(jù)悉，用戶撥打客服電話，只需說出自己的訴求，客服機(jī)器人將自動識別、理解意圖并直達(dá)相應(yīng)服務(wù)，大幅縮短用戶獲取服務(wù)時間，提...

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