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在近日的 2019 市場(chǎng)監(jiān)督管理論壇上,全國(guó)統(tǒng)一投訴平臺(tái)正式上線?,據(jù)悉,新上線的全國(guó)12315平臺(tái)整合了原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、價(jià)監(jiān)12358、知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330等5個(gè)投訴平臺(tái)和渠道。
在3· 15 當(dāng)天,京東內(nèi)部公告成立了“客戶卓越體驗(yàn)部”,該部門將整體負(fù)責(zé)京東集團(tuán)層面客戶體驗(yàn)項(xiàng)目的推進(jìn)。京東集團(tuán)副總裁余睿出任該部門負(fù)責(zé)人。
日前,網(wǎng)易旗下第三方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)惠惠購(gòu)物助手發(fā)布《315網(wǎng)購(gòu)價(jià)格“上當(dāng)”報(bào)告》,通過(guò)用戶網(wǎng)購(gòu)大數(shù)據(jù)盤點(diǎn)了去年國(guó)內(nèi)各電商低價(jià)促銷概況、各類商品價(jià)格走勢(shì),以及常見的虛假價(jià)格促銷陷阱,為消費(fèi)者提供安全可靠的消費(fèi)指導(dǎo)。
北京商報(bào)訊(記者 崇曉萌)從去年開始,打假成為淘寶網(wǎng)最熱關(guān)鍵詞之一。在昨日“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日之際,淘寶網(wǎng)總裁張建鋒發(fā)郵件放狠話,稱要“讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。
MX4 1799元引領(lǐng)下半年2000元以內(nèi)智能手機(jī)最熱潮,但也讓魅族遭遇前所未有的產(chǎn)能尷尬。雖然魅族也在想辦法解決,但無(wú)奈預(yù)訂人數(shù)太多,發(fā)貨遲遲不能跟上。
網(wǎng)民在登陸網(wǎng)站時(shí)彈出 N 多小廣告,但是這些網(wǎng)站否認(rèn)有刊登過(guò)廣告,神秘廣告是哪里來(lái)的呢?
今日,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)對(duì)CCTV東方時(shí)空節(jié)目爆出的所謂利用投訴牟利發(fā)表了聲明,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)稱報(bào)道不屬實(shí),九陽(yáng)公司利用公關(guān)媒體手段來(lái)污蔑315消費(fèi)電子投訴網(wǎng),所謂的“不合作就不轉(zhuǎn)投訴或慢轉(zhuǎn)投訴”的言論更是不存在的。同時(shí)指責(zé)央視CCTV東方時(shí)空節(jié)目不負(fù)責(zé)。
近日有網(wǎng)友在315網(wǎng)發(fā)帖投訴團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿座網(wǎng)拖延消費(fèi)者退款一事。據(jù)帖子描述,上海的郭女士在9月7日致電滿座網(wǎng)要求退款,客服承諾5個(gè)工作日后退款,但直至19日,郭女士仍未收到退款,并且長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法打進(jìn)客服電話...