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今年618戰(zhàn)火愈演愈烈——作為上半年電商界的“巔峰對(duì)決”,今年618戰(zhàn)場(chǎng)的火藥味似乎更濃,戰(zhàn)局更加混亂。自5月17日唯品會(huì)早早打響618大促號(hào)角后,拼多多、天貓緊隨其后,在5月20號(hào)也開啟了618活動(dòng);京東、抖音、小紅書等電商平臺(tái)也紛紛加入混戰(zhàn)。“用戶為先”的理念將重塑平臺(tái)、商家和消費(fèi)者的利益格局,倒逼電商平臺(tái)和品牌通過“即時(shí)零售”、“即時(shí)配送”等“利器”?
5 月 22 日,家居售后服務(wù)平臺(tái)萬師傅推出ARS(Home After-sales Service Resource Management System),即家居售后服務(wù)資源管理系統(tǒng),面向物流公司、家居企業(yè)等B端用戶提供從售后訂單管理、用戶管理、財(cái)務(wù)管理到數(shù)據(jù)分析等貫穿家居售后全流程的管理服務(wù)。下單時(shí)間≥五分鐘,難以滿足大批量訂單的管理需求萬師傅在 4 月 17 日發(fā)布的《 2019 年家居售后服務(wù)行業(yè)報(bào)告》指出: 2019 年家居建材行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4. 5 萬億元,其中家?
6月19日消息,在京東公布的618促銷成績單中,京東O2O新殺手锏“京東到家”訂單金額環(huán)比增長超過400%。