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有300名寶馬車(chē)主發(fā)布聯(lián)合聲明稱(chēng),他們購(gòu)買(mǎi)的2020款寶馬5系、630i、20-21款X3配套的車(chē)機(jī)系統(tǒng),缺少車(chē)主手冊(cè)中描述的遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)和語(yǔ)音控制等功能...他們對(duì)此問(wèn)題一直投訴了幾個(gè)月,而寶馬方面決不承認(rèn)車(chē)輛閹割”此功能,所有的投訴,他們都會(huì)踢到4S店,讓4S店去安撫客戶(hù)...對(duì)此問(wèn)題,3月15日,中國(guó)寶馬相關(guān)人士向媒體回應(yīng),車(chē)主手冊(cè)描述了該車(chē)型系列中的所有款式、所有標(biāo)準(zhǔn)裝備、國(guó)別裝備和特殊裝備,因此也說(shuō)明并畫(huà)出了一些由于所選特殊裝備或國(guó)別裝備等原因,在車(chē)輛中并不存在的裝備和功能......