站長之家(ChinaZ.com) 9月15日 消息:今日，抖音電商了關于修訂《【全球購】商家服務承諾》的意見征集通知，意見征集期2022年09月15日—2022年09月22日。據(jù)悉，本次修訂核心變化為:“過敏包退”、“壞損包退”新增賠付規(guī)則，賠付金額與國內(nèi)一致。平臺判定商家應當履行服務承諾但未履行的，將依據(jù)《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》“未履行服務承諾”進行處理。規(guī)則明確要求，商家應當履行服務承諾但未履行的，經(jīng)平臺介入判斷為商家責任的，商家除履行退貨退款義務外，需承擔賠付消費者所享受服務權(quán)益商品成交金額的30%賠付。具體標準如下:...

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