就在世界其它國家還在爭論人工智能對就業(yè)的影響時，菲律賓人已經(jīng)切實感受到了這項新興技術(shù)的沖擊。為了削減成本，世界上許多巨頭公司把他們的呼叫中心業(yè)務(wù)外包給了菲律賓，造就了這個東南亞國家的“世界呼叫中心之都”地位?！疤岣咝适瞧髽I(yè)的本質(zhì)，”戈迪諾說，“許多人還在掩耳盜鈴。...

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