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自從Web 2. 0 的概念被提出近 15 年來,UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)的思路已經(jīng)深入人心。UGC的表現(xiàn)形態(tài)有很多種,視頻、圖片、文字、聲音都可以成為其載體,而且現(xiàn)在各個細分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司對于UGC的重視已經(jīng)成了不爭的事實。但是我們同時也必須承認,不是說你的產(chǎn)品支持用戶寫評論,就能說你打造了一個UGC社區(qū)。被稱為UGC社區(qū)的產(chǎn)品必須是某個公司的主營業(yè)務(wù)或者是為了支撐主營業(yè)務(wù)而不可或缺的核心模塊。
內(nèi)容如何流動,換個方向思考,即你是如何接收到信息的。把內(nèi)容當做零散的信息組成體,即內(nèi)容流動問題實則是信息流體系的建設(shè)問題。接下來從三個體系的建設(shè),一起窺探內(nèi)容如何流動的秘密。
本文作者是UGC社區(qū)的深度使用者和從業(yè)人員。在讀了“如何讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容”的文章后,他想補充的是:一個社區(qū),需要被創(chuàng)造的只是有價值的內(nèi)容。所以,他的心得是:劃分三類用戶,如何針對每類用戶提供不同的服務(wù),外加產(chǎn)品和運營。
如何讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容這個話題該怎么寫,才能深入淺出通俗易懂,才能真正讓產(chǎn)品同學(xué)能活學(xué)活用起來。這,將是本文的真正價值所在。
景德鎮(zhèn)是一個文明和諧的國度,而我們時刻要保持互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的干凈。但對于UGC社區(qū)類產(chǎn)品,內(nèi)容是用戶創(chuàng)造的,平臺只能即時發(fā)現(xiàn)及時處理。倘若不干不凈的信息被網(wǎng)警盯上了,可能不會向你打任何招呼,直接拔掉網(wǎng)線了。
COOKPAD是日本最大的食譜分享UGC社區(qū),通過抓住女性”今晚做什么吃”的心理,提供實時多樣化的菜譜。而其中大部分的菜譜都是主婦們自己上傳分享的。是什么成就了這個UGC社區(qū)的呢?它又是如何盈利的?對于國內(nèi)的美食社區(qū)而言,我們又能得到什么啟發(fā)呢?