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做產(chǎn)品的時(shí)候,需要多考慮考慮用戶的使用場景。用戶哪些時(shí)候會使用應(yīng)用,是工作的時(shí)候?路上?約會的時(shí)候?睡覺前?朋友聚會?還是鍛煉的時(shí)候?用戶經(jīng)常在哪些地點(diǎn)會用,在辦公室?在學(xué)校?公交成上?打的的時(shí)候?地鐵里?飯館里?
對于移動用戶體驗(yàn)的從業(yè)人員,本文可以說是一部寶典。文章不僅提綱挈領(lǐng)地概要了移動用戶體驗(yàn)的12大要素及其規(guī)范,更提供了詳實(shí)而豐富的參考文獻(xiàn)。Queen的上篇介紹了功能、信息框架、內(nèi)容、設(shè)計(jì)、用戶輸入,下篇將介紹移動情景、可用性、信任感、反饋、幫助、社交、營銷。相信對大家肯定有幫助的。
如果設(shè)計(jì)師還在“裝用戶”,還在把自己模擬成用戶而進(jìn)行設(shè)計(jì),著實(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)變一下思維,多從實(shí)際的場景出發(fā)。