由于近期發(fā)布的 KB5001330 累積更新,部分配置的 Windows 10 設備出現(xiàn)了各種嚴重的問題。目前用戶已經報告了安裝問題、性能問題、臨時用戶配置文件錯誤和令人擔憂的系統(tǒng)崩潰等等。
KB5001330 累積更新是在今年 4 月的補丁星期二活動日發(fā)布的,面向 Windows 10 20H1/20H2 兩個功能更新的強制性安全更新,旨在修復之前更新所造成的幾個漏洞和包括打印機在內的問題。
根據(jù)社交媒體、Feedback Hub 以及國外論壇的多個報告,很多用戶反饋無法在他們的硬件上安裝最新的 Windows 更新。如果嘗試安裝,可能會跳出以下錯誤:
● 0x800f081f
●0x800f0984
●0x800f0922
一位用戶在 Feedback Hub 上留言道:“我已經多次嘗試安裝該累積更新,包括運行標準 DISM 和 SFC 命令,以及執(zhí)行 Windows Update 的基本重置”。
另一位用戶反饋道:“我也遇到了 KP5001330 安裝失敗,錯誤代碼 0x800f0984。這個情況發(fā)生在 Surface Studio 2 和 Surface Pro 7 上。這是微軟連續(xù)第二個月無法在我的機器上累計更新。安裝在20%時暫停,然后在73%時再次暫停(與上個月的40%不同),然后在100%時暫停,然后失敗”。
這個問題還導致了部分用戶出現(xiàn)配置文件錯誤的問題。這個錯誤最后一次報告是在12月,它基本上是在應用累積更新后操作系統(tǒng)加載時創(chuàng)建一個新的用戶配置文件。當這種情況發(fā)生時,用戶文件和設置(如壁紙)可能會消失。
一位用戶反饋道:“自從更新之后,我再也無法進入我的電腦。它顯示用戶資料服務服務登錄失敗。用戶配置文件無法加載”。另一位用戶表示:“我這里出現(xiàn)了同樣的問題,讓我以 Guest 的身份登錄”。
此外還有用戶反饋出現(xiàn)了游戲崩潰、圖形卡頓、幀率大幅下降的問題。但這個問題可以通過手動卸載累積更新來解決。只有一些用戶在論壇上報告了這些問題,而且它似乎不像其他 bug 那樣普遍。
一位用戶反饋道:“這次更新讓我和其他人的 Windows 都崩潰了。PC 在更新的時候藍屏,某個驅動程序不再存在或支持。我讓Windows自我 "修復",更新順利通過,然后我的電腦在幾個小時內兩次BSOD'd。我卸載了更新。我不是唯一一個發(fā)生這種情況的人,所以我建議不要安裝這個更新”
(舉報)