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    電商智能客服機(jī)器人-火烈云 0.1秒響應(yīng)解決75%訪客問(wèn)題

    2021-04-25 11:03 · 稿源: 站長(zhǎng)之家用戶

    采用云計(jì)算方式提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)將會(huì)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),火烈云在線智能客服系統(tǒng)作為SaaS云服務(wù)的先行者,支持PC/WAP/微信/微博/App/小程序等多渠道接入客戶,能及時(shí)收集訪客行為/判斷客戶身份/記錄瀏覽軌跡,提供會(huì)話預(yù)知/輔助對(duì)話/消息記錄等服務(wù),A I智能云服務(wù)讓客服更懂客

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