11.11云上盛惠!海量產品 · 輕松上云!云服務器首年1.8折起,買1年送3個月!超值優(yōu)惠,性能穩(wěn)定,讓您的云端之旅更加暢享。快來騰訊云選購吧!
8月12日,紛享銷客宣布完成新一輪7500萬美元的戰(zhàn)略投資,由鐘鼎資本領投,啟明創(chuàng)投與建發(fā)新興投資跟投,這是繼2023年7月在IPO資本協(xié)助下獲貴陽創(chuàng)投3000萬美元投資后,紛享銷客在一年間再獲投資,這也是其連續(xù)第四年獲得新的投資。本輪融資后,紛享銷客將一如既往地持續(xù)完善產品的平臺化、一體化、行業(yè)化與上下游業(yè)務連接能力,強化國際化與AI能力建設,加速推進業(yè)務型CRM向智能型CRM的演化。中國企業(yè)數字化轉型是不可逆轉的趨勢,我們堅定看好紛享銷客未來的發(fā)展,也很高興能陪伴公司一起成長、穿越周期。
紛享銷客CRM平臺服務體系再獲市場認可,正式通過第三方安永華明會計師事務所的嚴格審計,獲得SOC1TypeⅡ和SOC2TypeⅡ鑒定報告!【報告簡介】SOC報告是由專業(yè)的第三方會計師事務所依據美國注冊會計師協(xié)會的相關準則出具的服務機構內部控制相關的獨立系列報告,被國際云服務業(yè)界廣泛認可。SOC1TypeⅡ報告:SOC1報告著重于評估與財務報告流程有關的控制,TypeⅡ與TypeⅠ報告具有相同的意見,但比TypeⅠ增加了有關操作有效性的意見,以達成相關的控目標。它是基于ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系基礎上建立、實施的擴展管理體系,規(guī)定了建立、實施、維護和持續(xù)改進隱私相關所特定的信息安全管理體系的要求。
國漫《長安三萬里》爆火,讓很多觀眾看到破防。尤其是影片結尾李白的那一句“輕舟已過萬重山”,更是戳中無數成年人淚點。“我們已經交出了一份60分的答卷,面對2024年就是穩(wěn)定增長、持續(xù)提效,提高企業(yè)利潤率,從從及格走向優(yōu)秀!”這話說起來簡單,落實起來又有多難呢?不妨讓我們一起見證紛享銷客的蛻變吧。
12月12日,紛享銷客&華為云聯合解決方案發(fā)布會在北京成功舉辦。本次發(fā)布會以“「CRM云」讓企業(yè)多一個選擇”為主題,與現場100位來自行業(yè)頭部企業(yè)的CEO、CIO、業(yè)務負責人,共同探討數字時代下,企業(yè)如何實現數字化技術與業(yè)務場景的深度融合,來推動企業(yè)的高質量增長。紛享銷客和華為云作為企業(yè)數字化轉型的見證者和賦能者,未來也將在數字化領域賽道持續(xù)發(fā)力,通過優(yōu)秀的產品和服務,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,共同助力企業(yè)在數字化轉型中的高質量發(fā)展。
國際數據公司發(fā)布了《IDCChinaSemiannualCRMSaaSTracker2023H1》數據報告,該報告詳細分析了紛享銷客和Salesforce等國內外CRM廠商的數據。根據報告數據顯示,紛享銷客2023年H1的增長速度依然保持近40%,遠超其他國內外CRM廠商,穩(wěn)居市場第一。紛享銷客也將一如既往,不忘初心,繼續(xù)為用戶提供高質量的產品與服務,引領中國SaaSCRM市場發(fā)展。
紛享銷客穩(wěn)居2022H2SFASaaS本土CRM廠商市場份額TOP1近期,國際知名研究機構IDC公布了2022年下半年《中國客戶關系管理SaaS市場跟蹤研究報告》,報告全面解析了中國CRMSaaS以及細分市場SFASaaS的市場現狀,并對全球各大廠商在中國SFA市場的份額占比進行了排名。連接型CRM開創(chuàng)者紛享銷客在SFASaaS市場份額僅次于Salesforce,位于本土CRM廠商市場份額之首。2019年紛享銷客就開啟了產品國際化戰(zhàn)略布局,對產品與服務進行國際化能力加碼,為了更好的助力企業(yè)出海,目前紛享銷客已在歐洲完成數據中心部署和相關數據安全認證,同時也將在強化多語言、多時區(qū)、多幣種等產品國際化能力時,陸續(xù)完善東南亞、歐美等全球數據中心布局,助力中國企業(yè)出海,拓展國際市場。
資本退潮是整個行業(yè)的價值回歸。作者|栗子2023年7月21日,紛享銷客宣布獲得貴州省創(chuàng)新賦能大數據基金3000萬美元投資。我由衷地希望自己能夠帶領一群人,做一件真正有意義的事情。
2023年7月21日,紛享銷客宣布獲得貴州省創(chuàng)新賦能大數據基金3000萬美元投資,這是繼2021年獲鼎暉百孚投資和2022年獲中軟國際投資后,連續(xù)第三年獲得資本加持。本輪融資由IPO資本擔任財務顧問。紛享銷客將攜手戰(zhàn)略伙伴IPO資本、高鵠資本,積極推進行業(yè)整合、再融資及上市等戰(zhàn)略工作的有序展開與落地,長遠布局國內央國企市場和海外市場,拉開公司未來十年發(fā)展的序幕。
隨著ChatGPT的爆火,人工智能迎來新一輪的熱潮,開始更多地走入人們的視野。如果說+2016+年“阿爾法狗”大戰(zhàn)圍棋世界冠+軍還只是人工智能的“曇花一現”,那么ChatGPT、文心一言等所引發(fā)的持續(xù)熱潮確讓更多的人真切地感受到了人工智能的存在與強大。AI是自然語言的一個大模型,它會全面的提升CRM使用的界面和人機交互體驗,這方面會讓一個復雜的能力系統(tǒng),最終變成一個易用的、智能化的銷售助手。
客戶電話呼入時,客服接聽電話的就能夠查看到當前呼入客戶的相關信息,溝通內容的記錄,也可以自動關聯至工單,讓每個處理環(huán)節(jié)實時可查,快速調出客戶過往的咨詢記錄/清單,以及客戶問題的跟進與解決情況...現在有了紛享銷客代理通,代理商下完單子之后,他自己就能看到訂單在紫光恒越的審核進度、流程節(jié)點等信息,信息高度的對稱,大大縮減了商務人員的人工介入,提升了整體業(yè)務效率...基于紛享銷客CRM強大的PaaS能力,紫光恒越的IT人員用兩周的時間就上線了紛享銷客CRM代理通......