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當人社擁抱AI,一場兼顧效率提升與溫度傳遞的公共服務變革正在發(fā)生。3月27日,2025年度全國社會保險工作會議在南寧成功召開。東軟將繼續(xù)攜手生態(tài)伙伴,深化AI在人社領域的融合應用,助力構建更普惠、更具韌性、更可持續(xù)的智慧民生服務體系,為全國人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可復制的“南寧經(jīng)驗”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費方式已不能完全滿足群眾的需求。對此,平安醫(yī)療“智慧人社通”App與紹興市人力社保局合作,于2017年10月份開啟諸暨居民醫(yī)保繳費通道,11月份開啟越城區(qū)居民醫(yī)保繳費線上通道,參保市民通過“智慧人社通”App線上繳費,體驗了高效、便捷的人社服務。筆者了解到,早在2017年9月,平安醫(yī)療還針對紹興市越城區(qū)及市直開發(fā)區(qū)的學生開啟線上醫(yī)保繳費渠道,家長及學生無需排隊便可隨?