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客戶管理系統(tǒng)是一款實現(xiàn)營銷、客戶、銷售、售后等活動自動化管理的軟件。隨著行業(yè)競爭不斷加劇,企業(yè)要想發(fā)展到更大規(guī)模,業(yè)務(wù)達到更高水平,離不開市場拓展和客戶開發(fā)。但傳統(tǒng)表格、紙質(zhì)、手工作業(yè)模式,很難建立并維持良好客戶關(guān)系。企業(yè)必須借助客戶管理系統(tǒng),才能全面整合客戶資源,吸引和留住更多客戶,實現(xiàn)規(guī)模和利潤不斷提升。 一款好的客戶管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)擴大營銷渠道,降低獲客成本,實時分析每位客戶價值和個性
CRM客戶管理系統(tǒng)是以客戶為中心,管理銷售過程、業(yè)務(wù)流程的信息化工具。把企業(yè)資源進行有效組織和調(diào)配,實現(xiàn)客戶一對一跟進營銷,并以此來提高利潤和客戶滿意度,最終目標是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。百寶云是企業(yè)微信的第三方優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)商,我們可以根據(jù)每個公司業(yè)務(wù)情況,了解企業(yè)真正需求,快速適配出個性化的CRM客戶管理系統(tǒng)。綜合我們目前為用戶定制的CRM客戶管理系統(tǒng),官方展示了一款通用模板,?
客戶關(guān)系管理英文簡稱CRM,它的最終目標是為了吸引新客戶、保留老客戶以及將已有的客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶,增加其市場份額。而這個過程中怎樣選擇合適的CRM客戶管理系統(tǒng)就成為許多公司老總需要深究的問題了。選擇一種適合自己公司發(fā)展的CRM客戶管理系統(tǒng)許多事情將會由繁變簡,收到事半功倍的效果,反之,則是吃力不討好,還耽誤了公司的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)為了提高其核心競爭力,紛紛跟上時代發(fā)展的步伐,利用相?
5月28日8時消息,據(jù)騰訊相關(guān)人士透露,該公司正在開發(fā)基于QQ即時通訊的在線客戶管理系統(tǒng)(CRM)。騰訊將從今天上午開始,發(fā)放1000個用戶的測試邀請。 據(jù)官方稱,該產(chǎn)品是騰訊首次將QQ聊天軟件與網(wǎng)頁端結(jié)合在一起,為企業(yè)提供客戶服務(wù)和CRM功能的客服管理軟件。目前,該產(chǎn)