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騰訊云
12-20
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銷售易亮相騰訊云城市峰會成都站，CRM智慧賦能制造業(yè)突破增長邊界
4月18日，騰訊云城市峰會在成都圓滿收官。銷售易再度亮相峰會，展示AI CRM技術(shù)應(yīng)用及智能制造行業(yè)解決方案。騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng)以"乘云起勢，為增長提速"為主題致辭，指出當(dāng)前全球格局處于大變局時(shí)代，騰訊依托"智能驅(qū)動、全球布局、自主創(chuàng)新"三大戰(zhàn)略引擎，助力企業(yè)打造核心競爭力。銷售易與騰訊云深度協(xié)同，基于騰訊混元大模型+DeepSeek開源模型打造中國首款A(yù)I CRM——NeoAgent，覆蓋客戶旅程管理、智能辦公協(xié)同等關(guān)鍵場景，已服務(wù)施耐德電氣、伊頓公司等500強(qiáng)企業(yè)。雙方通過技術(shù)互補(bǔ)與價(jià)值共創(chuàng)，持續(xù)輸出可復(fù)制的數(shù)字化增長路徑，推動CRM系統(tǒng)向智能決策中樞進(jìn)化。
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銷售易亮相2025亞馬遜云科技中國汽車行業(yè)峰會，AI CRM重塑客戶經(jīng)營
銷售易受邀出席"智行無界·速領(lǐng)未來"2025亞馬遜云科技中國汽車行業(yè)峰會，分享AI+CRM如何助力車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為國內(nèi)領(lǐng)先CRM服務(wù)商，銷售易憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為長城、極氪等車企提供全鏈路數(shù)字化解決方案，通過構(gòu)建私域運(yùn)營體系、智能客戶畫像，覆蓋獲客-轉(zhuǎn)化-留存全生命周期。在存量市場競爭加劇背景下，銷售易整合企業(yè)微信生態(tài)，運(yùn)用AI能力實(shí)現(xiàn)智能會話推薦、質(zhì)檢等功能，幫助主機(jī)廠直連客戶，提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率。同時(shí)打造智能化服務(wù)平臺，統(tǒng)一線上線下渠道，整合租賃、保險(xiǎn)等生態(tài)服務(wù)，推動后市場業(yè)務(wù)增長。未來將持續(xù)深化行業(yè)理解，以AI+CRM為核心，助力汽車產(chǎn)業(yè)邁向智能化、數(shù)字化新未來。
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CRM和SCRM有哪些區(qū)別？企業(yè)如何選擇？功能對比+選型建議一文說清！AI趨勢下企業(yè)如何提升營銷服效率？
文章探討了CRM與SCRM系統(tǒng)的區(qū)別及企業(yè)選擇策略。CRM側(cè)重客戶信息管理和銷售流程優(yōu)化，適用于業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)；SCRM整合社交媒體數(shù)據(jù)，更適合需要深度客戶洞察和長決策周期的大型企業(yè)。在AI時(shí)代，SCRM能更全面收集數(shù)據(jù)，賦能精準(zhǔn)營銷。建議企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶決策周期等因素選擇系統(tǒng)，已使用CRM的企業(yè)若面臨轉(zhuǎn)化率低等問題可考慮遷移至SCRM。塵鋒SCRM作為行業(yè)解決方案，結(jié)合AI能力可實(shí)現(xiàn)獲客、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營全流程數(shù)字化管理，提升業(yè)務(wù)效率。
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中國首款A(yù)I CRM深度拆解丨6大Agent場景一文吃透
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)的今天，企業(yè)正面臨一場靜默的革命:海量數(shù)據(jù)如何高效轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)行動?復(fù)雜業(yè)務(wù)場景如何實(shí)現(xiàn)智能決策?組織效能如何借技術(shù)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級躍遷?銷售易CRM與DeepSeek和騰訊混元大模型深度整合，推出全新NeoAgent，以NeoAgent平臺和六大場景化垂直業(yè)務(wù)智能體為牽引，為企業(yè)構(gòu)建營銷服一體化的智能增長引擎，重新定義CRM的體驗(yàn)、場景和業(yè)務(wù)價(jià)值。革命性創(chuàng)新的AI交互體驗(yàn)傳統(tǒng)CRM深陷表單迷宮，特別對于在外出差、忙于拜訪客戶的銷售人員來說，在CRM中多步點(diǎn)擊、手工錄入、進(jìn)入菜單操作流程，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，導(dǎo)致銷售人員主觀上不愛被CRM系統(tǒng)管控和束縛、客觀上也覺得傳統(tǒng)CRM的操作體驗(yàn)難用費(fèi)勁。CustomerDataCloud構(gòu)建Agent時(shí)代的數(shù)據(jù)基石銷售易全新AICRM——NeoAgent以AI重塑CRM新范式，開啟營銷服一體化智能增長新紀(jì)元。
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剛剛，銷售易在騰訊云城市峰會發(fā)布了「中國首款A(yù)I CRM 」
3月19日，騰訊旗下CRM銷售易亮相騰訊云城市峰會上海站，以“智能加持，增長無憂”為主題承辦AICRM分論壇，騰訊副總裁、騰訊政企業(yè)務(wù)總裁、銷售易董事長李強(qiáng)，銷售易創(chuàng)始人兼CEO史彥澤出席，與來自各行各業(yè)的200余位來賓共同探討AI時(shí)代下客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑。銷售易發(fā)布中國首款A(yù)ICRM——NeoAgent產(chǎn)品矩陣和CustomerDataCloud，NeoAgent應(yīng)用了“騰訊混元大模型DeepSeek開源模型”多模解決方案，通過整合混元大模型的底座與多模態(tài)能力，推動中國CRM行業(yè)全面跨入“智能體驅(qū)動業(yè)務(wù)”的新階段。雙方將持續(xù)深化技術(shù)協(xié)同與生態(tài)共創(chuàng)，推動AI從工具升級為增長伙伴，走向千萬企業(yè)的真實(shí)戰(zhàn)場，讓智能化的紅利真正轉(zhuǎn)化為客戶競爭力的護(hù)城河。
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再簽海爾系！上海萊士用銷售易一體化CRM架起客戶經(jīng)營的“數(shù)字橋梁”
海爾集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)“盈康一生”旗下上市公司上海萊士與銷售易達(dá)成合作，雙方將在大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域展開深度合作，針對上海萊士9大業(yè)務(wù)場景、14個(gè)核心流程及40子流程，銷售易將提供定制化的一體化CRM解決方案，助力其打造以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營體系，全面支撐海爾集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。2024年初，銷售易憑借卓越的國際化能力、豐富的出海企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的一體化CRM方案，已成功為“盈康一生”旗下海爾生物提供一體化CRM解決方案，此次再度攜手上海萊士，不僅海爾是對銷售易服務(wù)能力的再次認(rèn)可，更標(biāo)志著銷售易在大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的深耕成效。銷售易將持續(xù)為“盈康一生”提供專業(yè)的CRM解決方案，助力海爾集團(tuán)深化醫(yī)療健康領(lǐng)域布局，加速全球市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共同推動大健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
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2025“大放水”，中小企業(yè)借勢破局之道｜超兔OpenCRM
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的信息，全國中小企業(yè)貢獻(xiàn)了60%以上的GDP和80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，政策導(dǎo)向?qū)ζ溆绊懢薮?。“風(fēng)起青萍之末，浪成于微瀾之間”，抓住機(jī)遇，未來可期！
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玄武云《2025中國企業(yè)CRM選型調(diào)研報(bào)告》正式發(fā)布
隨著企業(yè)對客戶價(jià)值認(rèn)知的提升及CRM系統(tǒng)應(yīng)用的深化，中國CRM市場規(guī)模呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。這得益于多個(gè)因素的共同推動，AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為CRM系統(tǒng)的應(yīng)用提供了更多可能性；另外，在國產(chǎn)自主替代趨勢明確的背景下，國產(chǎn)CRM軟件正逐步實(shí)現(xiàn)對國外CRM產(chǎn)品的替代。玄武云期待能夠更深入地洞察企業(yè)客戶CRM選型的需求，助力其不斷開辟創(chuàng)新增長的新空間與新路徑。
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覆蓋全球六大洲、120多個(gè)國家和地區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)，如何利用CRM有效管理？
這是一家享譽(yù)全球的汽車零部件制造商，或許你駕駛的汽車中正應(yīng)用著他們的產(chǎn)品。等速萬向節(jié)、傳動軸總成、輪轂單元、橡膠件、轉(zhuǎn)向和懸掛件等，他們的產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)對全球主流車型的全面覆蓋，是世界諸多大型汽車零部件銷售公司的長期合作伙伴。這家企業(yè)，就是溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱：冠盛集團(tuán)）。冠盛集團(tuán)成立于 1985 年，是一家擁有近 40 ?
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貝銳花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透：實(shí)現(xiàn)OA、ERP、CRM等辦公系統(tǒng)安全遠(yuǎn)程訪問
企業(yè)為了提升協(xié)作、運(yùn)營和管理效率，已經(jīng)將各類辦公系統(tǒng)納入日常運(yùn)作的標(biāo)配，這些系統(tǒng)包括但不限于OA、CRM、ERP、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。行業(yè)領(lǐng)跑者如鼎捷、智邦國際、用友、管家婆、金蝶和象過河等，均提供了這些系統(tǒng)的解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和效率提升，從而在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。然而，這些系統(tǒng)通常包含企業(yè)的關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)，因此許多企業(yè)傾向于
