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葡萄城 AI 搜索升級：DeepSeek 加持，客戶體驗更智能
葡萄城AI搜索接入DeepSeek在軟件開發(fā)的廣闊領(lǐng)域中，信息獲取的效率直接影響開發(fā)進(jìn)程的快慢。葡萄城始終致力于為開發(fā)者打造高效、智能的開發(fā)環(huán)境。期待在未來，葡萄城AI搜索將成為開發(fā)者在技術(shù)探索和項目開發(fā)道路上不可或缺的得力助手，開發(fā)者們能實現(xiàn)更高的開發(fā)效率，創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品，推動軟件開發(fā)行業(yè)不斷向前發(fā)展。
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金融APP客戶體驗調(diào)查，中國人保等打造極致操作體驗
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，移動金融客戶端作為全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場，以用戶為中心，借助科技賦能持續(xù)改善“用戶體驗”已成為金融APP重點關(guān)注的戰(zhàn)略目標(biāo)。近期，為貫徹落實銀行業(yè)保險業(yè)信息科技監(jiān)管要求，國家金融監(jiān)督管理總局近日印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》(以下簡稱《通知》)，提出 18 條新的工作要求。用戶對金融領(lǐng)域移動應(yīng)?
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從居家場景到公共空間，LG電子用情感智能重新定義客戶體驗
在CES2025正式拉開帷幕的前一天，即當(dāng)?shù)貢r間1月6日，LG電子于美國拉斯維加斯曼達(dá)萊貝會展中心舉辦了主題為“LessArtificial，MoreHuman”的LG世界首映活動。LG電子隆重推出了以“Life’sGood24/7withAffectionateIntelligence”為核心，由AI賦能的全新客戶體驗愿景。訪問www.lg.com/cn獲取更多關(guān)于LG電子的最新資訊。
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瑞眾人壽終身壽險：深入洞察客戶體驗與服務(wù)評價
在保險行業(yè)，客戶體驗和服務(wù)評價是衡量產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。瑞眾終身壽險，作為瑞眾人壽保險有限責(zé)任公司推出的一款產(chǎn)品，其市場表現(xiàn)和客戶反饋如何?理賠服務(wù)是保險產(chǎn)品中最為關(guān)鍵的一環(huán)。以其專業(yè)的服務(wù)和對客戶的關(guān)懷，構(gòu)筑了家庭經(jīng)濟(jì)的安全網(wǎng)，讓每一位客戶都能安心面對未來。
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寧波銀行票據(jù)案例助推金融創(chuàng)新，“票據(jù)好管家”服務(wù)提升客戶體驗
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷全球的背景下，金融行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜和企業(yè)對金融服務(wù)要求的不斷提升，金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量，以科技賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級成為大勢所趨。隨著平臺的不斷優(yōu)化與功能拓展，寧波銀行將持續(xù)深化金融科技的應(yīng)用，以更加個性化、智能化的服務(wù)，滿足企業(yè)多樣化的金融需求，推動中國金融市場向著更加高效、透明的方向發(fā)展。
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如新公司：維護(hù)合規(guī)銷售渠道 呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶體驗
以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、面對面的客戶體驗，為大家提供了一種全新的生活方式，不管是一個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生、還是已在職場拼搏多年的“老法師”，只要不是《直銷管理條例》中列明的不得從事直銷行業(yè)的人員，你都能夠參與直銷這種商業(yè)模式，成為一名直銷從業(yè)人員，但在展業(yè)過程中也要注意，直銷有著特有的經(jīng)營模式，我們要遵守這些規(guī)則，才能夠?qū)⒆约旱氖聵I(yè)越做越好。直銷行業(yè)若是一幢大廈，《直銷管理條例》與《禁止傳銷條例》則為其地基，每位伙伴一定要在熟知“兩條例”的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)。當(dāng)越來越多的直銷從業(yè)人員能夠做到合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營，直銷行業(yè)將會迎來一個更加欣欣向榮、可持續(xù)發(fā)展的未來。
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蒙納與知名支付平臺 Hopscotch 宣布合作：字體助力客戶體驗
蒙納字庫宣布與全球知名的B2B支付平臺Hopscotch達(dá)成合作。此次合作將蒙納精品字體直接整合到Hopscotch平臺中，使得客戶能夠?qū)Πl(fā)票、賬單以及其他付款界面的品牌細(xì)節(jié)進(jìn)行微調(diào)。小型企業(yè)可以零費用實時獲得匯款，與QuickBooks等財務(wù)軟件集成，并使用HopscotchFlow即時預(yù)支未付發(fā)票的資金無需提醒客戶或進(jìn)行信用檢查。
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馬斯克要求特斯拉北美交車時必須帶客戶體驗FSD自動駕駛
特斯拉CEO馬斯克最近發(fā)布全員信，為特斯拉北美業(yè)務(wù)設(shè)立了新規(guī)定:員工在向北美客戶交付汽車之前，必須陪同客戶開啟FSD功能進(jìn)行一次短途試駕。馬斯克強(qiáng)調(diào)，這是一項硬性要求，即使這可能會影響到交車速度。特斯拉自FSDv12起就引入了馬斯克一直推崇的“端到端神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”，這項技術(shù)改變了汽車操控邏輯，將其交由神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理非傳統(tǒng)的程序員編寫的代碼，被譽(yù)為“改變游戲規(guī)則的技術(shù)”。
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NICE官網(wǎng)體驗入口 AI客戶體驗app軟件免費下載地址
NICE 是一家領(lǐng)先的客戶體驗（CX）AI平臺，提供一套完整的解決方案，包括智能客戶自助服務(wù)、工作人員管理、AI驅(qū)動的實時指導(dǎo)和培訓(xùn)工具以及CX分析。這些工具旨在幫助企業(yè)構(gòu)建持久的關(guān)系，提供卓越的客戶體驗，提高效率和轉(zhuǎn)化率，同時降低成本。點擊前往NICE官網(wǎng)體驗入口NICE適用于哪些領(lǐng)域？NICE 主要適用于客戶服務(wù)中心、呼叫中心、聯(lián)系中心等領(lǐng)域，為這些機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)大
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卓思與中國汽車市場聯(lián)合發(fā)布“2023中國汽車行業(yè)客戶體驗指數(shù)（CXI）報告”
由中國電子質(zhì)量管理協(xié)會及中國用戶體驗聯(lián)盟指導(dǎo)、北京卓思天成數(shù)據(jù)咨詢股份有限公司與《中國汽車市場》雜志聯(lián)合發(fā)布“2023中國汽車行業(yè)客戶體驗指數(shù)報告”?？蛻舻漠a(chǎn)品和銷售服務(wù)體驗較好，售后體驗普遍較差;從具體環(huán)節(jié)表現(xiàn)來看，試乘試駕和費用是銷售及售后服務(wù)的最大痛點。通過舉辦中國汽車金扳手獎評選等專業(yè)評選，中國汽車市場全媒體構(gòu)建行業(yè)評價體系，見證新時代中國汽車產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新，助推中國汽車產(chǎn)業(yè)整體向上和高質(zhì)量發(fā)展。
