6月13日消息，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜將使用人工智能（AI）技術(shù)來(lái)總結(jié)用戶評(píng)論，以快速概述消費(fèi)者對(duì)特定產(chǎn)品的看法。外媒稱，這種創(chuàng)新方法不僅簡(jiǎn)化了購(gòu)買過(guò)程，而且使客戶對(duì)他們正在考慮的產(chǎn)品有了寶貴的了解，最終提高了整體客戶體驗(yàn)。不過(guò)，據(jù)外媒報(bào)道，AI生成的總結(jié)是基本的，并沒(méi)有捕捉到評(píng)論中表達(dá)的全部意見(jiàn)。AI生成的總結(jié)將被標(biāo)記，這樣用戶就不會(huì)被誤導(dǎo)。至于如何處理虛假評(píng)論的泛濫，亞馬遜表示，它將使用最新的人工智能技術(shù)來(lái)打擊虛假評(píng)論，并識(shí)別不真實(shí)的評(píng)論。在此之前，亞馬遜曾嘗試根據(jù)產(chǎn)品功能提供星級(jí)評(píng)分，但這次的新功能是?...

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