智能化營(yíng)銷
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快商通智能客服機(jī)器人，人機(jī)協(xié)作實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷
伴隨AI、5G等新技術(shù)帶來(lái)的變革，客戶服務(wù)場(chǎng)景發(fā)生了多元的變化，千億級(jí)別的企業(yè)客服市場(chǎng)正迎來(lái)新挑戰(zhàn)與新變革。傳統(tǒng)客服向智能客服升級(jí)轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)，如何為企業(yè)降本提效，如何開(kāi)拓新的增量市場(chǎng)，將是未來(lái)客服市場(chǎng)最為關(guān)切的問(wèn)題。一、智能客服行業(yè)飛速發(fā)展一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓我們看到了智能客服身上的無(wú)限可能性。在人工接待、辦公場(chǎng)景暫時(shí)停擺的“黑暗”時(shí)期，線上咨詢卻出現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng)，如何解決咨詢量激增的壓力？專門(mén)
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多盟與酷云互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面布局OTT智能化營(yíng)銷
近日，中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)智能營(yíng)銷平臺(tái)——多盟與酷云互動(dòng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合攜手創(chuàng)新，通過(guò)打通電視媒體與移動(dòng)互聯(lián)兩者的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，率先實(shí)現(xiàn)以程序化方式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)電視廣告資源的精準(zhǔn)投放，為程序化投放和OTT廣告生態(tài)注入新的活力。此次戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)雙方大數(shù)據(jù)平臺(tái)的系統(tǒng)對(duì)接，從而為廣告主進(jìn)行品效連貫的跨屏全媒體營(yíng)銷，提供了最優(yōu)解決方案。布局OTT發(fā)展——營(yíng)銷新“視”界如今，OTT市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中智能電視終端
