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京東今日宣布，所有超20分鐘以上的外送訂單全部免單。針對(duì)此消息，有博主發(fā)出質(zhì)疑短信稱“超20分鐘東方必是真免單”。隨后京東發(fā)布聲明表示，將核實(shí)實(shí)際送達(dá)時(shí)間超過20分鐘的訂單，并在24小時(shí)內(nèi)退款及提供優(yōu)惠券等返還。京東還宣傳四項(xiàng)急助方案，包括對(duì)被競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)封殺的騎手提供足夠金額、確保收入不降；加大全職騎手招聘力度，未來三個(gè)月將招聘名額由五萬(wàn)名提高到十萬(wàn)名；以及針對(duì)對(duì)象可以優(yōu)先為您的對(duì)象安排工作等。最后，京東向相關(guān)用戶表達(dá)深深的歉意，表示將解決配送速度問題。
近日，京東集團(tuán)通過其官方微信公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”發(fā)布了一封致全體外賣騎手的公開信，就近期外賣行業(yè)內(nèi)的“二選一”爭(zhēng)議作出正式回應(yīng)，并宣布多項(xiàng)緊急援助舉措，旨在維護(hù)騎手權(quán)益，保障其收入穩(wěn)定。信中指出，近期有部分競(jìng)對(duì)平臺(tái)采取不正當(dāng)手段，限制外賣騎手接取京東平臺(tái)的秒送訂單，甚至對(duì)違規(guī)者實(shí)施封殺措施。此舉直接導(dǎo)致受影響騎手的收入銳減16%至25%，?
后續(xù)相關(guān)措施能否有效落實(shí)，值得持續(xù)關(guān)注。
4月22日，有網(wǎng)友曬出與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的合影，稱點(diǎn)的京東外賣配送員是劉強(qiáng)東。當(dāng)事人回應(yīng)稱此事純屬偶然，自己第一次點(diǎn)京東外賣，毫無準(zhǔn)備，開門發(fā)現(xiàn)三位配送員中有一位酷似劉強(qiáng)東，經(jīng)確認(rèn)后激動(dòng)合影。劉強(qiáng)東態(tài)度親切，服務(wù)態(tài)度和配送速度獲滿分評(píng)價(jià)。當(dāng)事人表示選擇京東外賣是因看到京東為騎手繳納五險(xiǎn)一金，且超20分鐘免單政策讓其感受到企業(yè)溫度。強(qiáng)調(diào)此事并非劇本營(yíng)銷，外賣也未獲免單。
昨日晚間，餓了么官方發(fā)布消息稱，在5月5日20:28，來自淘寶閃購(gòu)的單日外賣訂單量成功突破1000萬(wàn)單。不僅如此，當(dāng)日有39座城市的餓了么外賣訂單量刷新了歷史單日峰值，同時(shí)，超過1000家品牌在餓了么平臺(tái)的生意也達(dá)到了新的高度，創(chuàng)下歷史峰值。
4月22日，京東外賣因午間用餐高峰訂單激增導(dǎo)致系統(tǒng)短暫故障，官方迅速回應(yīng)致歉并宣布補(bǔ)償措施：配送超時(shí)20分鐘以上的訂單全額免單，并向受影響用戶發(fā)放10元無門檻優(yōu)惠券。平臺(tái)表示系統(tǒng)已全面恢復(fù)，用戶可正常下單。此次事件凸顯外賣平臺(tái)在高峰期的系統(tǒng)承載壓力，京東外賣通過及時(shí)響應(yīng)和實(shí)質(zhì)性補(bǔ)償維護(hù)用戶體驗(yàn)。
京東集團(tuán)通過其官方微信公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”發(fā)布了一封致全體外賣騎手的公開信，回應(yīng)了近期部分競(jìng)對(duì)平臺(tái)強(qiáng)迫外賣騎手進(jìn)行“二選一”的問題，并宣布了一系列緊急援助措施，以支持外賣騎手自由接單，保障他們的收入。京東在公開信中表示，近期有競(jìng)對(duì)平臺(tái)再次強(qiáng)迫騎手不能接京東平臺(tái)的秒送訂單，如有違反，會(huì)采取封殺措施。這種?
4月22日中午，京東外賣系統(tǒng)因訂單量暴增出現(xiàn)短暫故障，導(dǎo)致用戶下單后商家無法接單。京東外賣回應(yīng)稱高峰時(shí)段訂單量達(dá)平時(shí)4倍，系統(tǒng)已全面恢復(fù)。為表歉意，京東宣布超20分鐘未接單的外賣訂單全部免單，并為高峰期間下單用戶發(fā)放10元無門檻優(yōu)惠券。此前4月16日，京東外賣也曾因流量激增出現(xiàn)頁(yè)面無法加載問題。這是京東外賣上線后第二次因系統(tǒng)問題登上熱搜。
近日，京東在外賣業(yè)務(wù)領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，展現(xiàn)出全力投入的態(tài)勢(shì)。其創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自投身外賣配送工作，引發(fā)了外界對(duì)京東外賣業(yè)務(wù)的高度關(guān)注。與此同時(shí)，京東在外賣業(yè)務(wù)上還推出了一系列補(bǔ)貼舉措，其中對(duì)騎手的補(bǔ)貼力度尤為引人注目。在騎手端，補(bǔ)貼政策也產(chǎn)生了顯著影響。一位騎手表示，雖然當(dāng)天有一單外賣因超時(shí)被扣了1塊多元，但該單總價(jià)7.8元的外賣，按照補(bǔ)貼政?
4 月 23 日， 第十五屆中國(guó)國(guó)際道路交通安全產(chǎn)品博覽會(huì)在武漢國(guó)際博覽中心盛大啟幕。海信網(wǎng)絡(luò)科技公司重磅發(fā)布“海信云信·通途交通大模型”， 標(biāo)志著其在智慧交通領(lǐng)域的AI技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用邁入了全新階段。 該交通大模型是海信深度融合二十余年交通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與前沿AI技術(shù)的產(chǎn)物。基于海量交通專業(yè)數(shù)據(jù)與多模態(tài)感知能力，構(gòu)建“問答-分析-決策”一體化系統(tǒng)，通過AI指揮官
