當(dāng)父輩們還在回味攢半年工資搶購(gòu)彩電的崢嶸歲月時(shí)，新一代中產(chǎn)早已把空氣炸鍋、破壁機(jī)、早餐機(jī)、掃地機(jī)器人等“生活外掛”加入購(gòu)物車。

　　《中國(guó)小家電行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景研究報(bào)告》顯示，中國(guó)家庭戶均擁有小家電數(shù)量為9. 5 個(gè)。而艾媒咨詢的調(diào)研結(jié)果表明，中國(guó)智能小家電消費(fèi)者年齡集中在26- 40 歲，占比超過(guò)七成，且大多具有中等及以上收入水平。

　　在冰箱彩電等基礎(chǔ)大家電高度普及的當(dāng)下，那些日新月異的小家電正憑借其獨(dú)特的魅力，占領(lǐng)中產(chǎn)的家。在他們看來(lái)，買小家電不單是買功能，而是“買了就可以過(guò)上想要的生活”。

　　小家電成了“細(xì)節(jié)控”

　　北漂三年，李靜 30 平米的出租房里已經(jīng)添置了 7 個(gè)小家電。最近，她又愛(ài)上了喝豆?jié){，便入手了一款“早安破壁機(jī)”。只要睡覺(jué)前把豆子放入機(jī)器，次日清晨 6 點(diǎn)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)完成上水、研磨和熬煮。 8 點(diǎn)醒來(lái)時(shí)，一罐 45 度的溫?zé)岫節(jié){已在廚房等待她享用，“這就是我每天起床的動(dòng)力?！?/p>

　　在今年廣東的“回南天”里，佳佳不再像往年那樣面對(duì)內(nèi)衣的霉斑嘆氣，這多虧了她新買的一款“滾筒智洗艙”。

　　晚上回到家，她只需把內(nèi)衣褲丟進(jìn)洗衣機(jī)，啟動(dòng)相應(yīng)程序，看一集電視劇衣服就洗好了。“機(jī)洗竟然比手洗更加干凈，還能快速烘干，洗完就能穿?！奔鸭迅袊@道，這款小家電讓她在潮濕季節(jié)里依然能保持精致與從容。

　　隨著科技發(fā)展和健康生活理念的升級(jí)，人們對(duì)于生活的需求正式轉(zhuǎn)入“體驗(yàn)感和品質(zhì)感”至上，越來(lái)越多的人傾向于選擇便捷智能的產(chǎn)品，換取生活中的“小確幸”。

　　這樣的趨勢(shì)推動(dòng)小家電市場(chǎng)經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革，不少產(chǎn)品都成了“細(xì)節(jié)控”——不再局限于性能比拼，而是轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn)上的細(xì)微優(yōu)化與場(chǎng)景化創(chuàng)新。

　　實(shí)際上，李靜和佳佳的居家“搭子”都源自小熊電器，雖然選擇的品類不同，但打動(dòng)她們的正是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。李靜選擇早安破壁機(jī)，是因?yàn)樗茏詣?dòng)上水，避免了隔夜久泡豆產(chǎn)生的異味和細(xì)菌且輕松拆洗；佳佳則被洗衣機(jī)的快速烘干功能吸引。

　　這個(gè)吃到小家電需求首先波紅利的品牌，近年來(lái)總能針對(duì)消費(fèi)者生活中的小痛點(diǎn)，保持產(chǎn)品的迭代升級(jí)，但不追逐無(wú)效的“顛覆性創(chuàng)新”，卻在細(xì)節(jié)的打磨上傾注全力。

　　這種動(dòng)力源于品牌對(duì)消費(fèi)者日常生活的關(guān)注。在研發(fā)滾筒內(nèi)衣洗衣機(jī)前，小熊電器做了大量調(diào)研，看到用戶關(guān)心的最多的陰雨晾曬、手搓殘留物洗不凈的問(wèn)題；在設(shè)計(jì)迷你電飯煲時(shí)，看到單身經(jīng)濟(jì)下的“一人食”趨勢(shì)……這些生活洞察都為品質(zhì)升級(jí)提供了比較準(zhǔn)確坐標(biāo)。

　　當(dāng)然，洞察需求只是首先步，關(guān)鍵在于將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力。據(jù)了解，扎根和成長(zhǎng)于廣東順德的小熊電器已構(gòu)建 3 級(jí)研發(fā)體系，組建 10 多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、10+設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，擁有 400 多名研發(fā)人員， 60 多位設(shè)計(jì)師，腳踏實(shí)地將用戶思維落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，為品質(zhì)生活提供更優(yōu)解。

　　生活劇本的NPC

　　對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，小家電已成為提升幸福感的必需品，更是解鎖居家生活新場(chǎng)景的鑰匙。

　　他們把廚房改造成“社交秀場(chǎng)”，用空氣炸鍋在朋友面前表演“零失敗烘焙”，拿疊疊鍋實(shí)現(xiàn)派對(duì)上的火鍋和烤肉自由；他們花三千塊買帳篷搭在客廳，把投影儀投在綠植旁，用戶外便攜壺喝水，在掃地機(jī)器人清理過(guò)的木地板上體驗(yàn)“荒野求生”。

　　在這個(gè)“悅己”時(shí)代，大眾對(duì)生活的創(chuàng)造性在提高。他們正從單一產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)向?qū)?a href="http://www.vquan.org.cn/tags/shenghuofangshi.shtml" target="_blank">生活方式的系統(tǒng)性構(gòu)建，追求特定場(chǎng)景下的情感體驗(yàn)。而小家電就像他們生活劇本的NPC，悄無(wú)聲息地構(gòu)建起一個(gè)個(gè)沉浸式的場(chǎng)景。

　　小熊電器通過(guò)深度解析現(xiàn)代都市人群的生活軌跡，將產(chǎn)品矩陣嵌入居家、辦公、戶外等八大生活場(chǎng)景，在今年AWE上亮相。烹飪創(chuàng)作、精致洗護(hù)、辦公養(yǎng)生、輕松喂養(yǎng)、自在出行……每一場(chǎng)景下的小家電都對(duì)應(yīng)著具體的生活期待，產(chǎn)品迭代中同樣體現(xiàn)著行業(yè)在解決具體的問(wèn)題。

　　當(dāng)“班味”成為都市白領(lǐng)想要擺脫的標(biāo)簽，小熊電器“辦公養(yǎng)生”場(chǎng)景構(gòu)建起辦公室的“減壓結(jié)界”。全玻璃養(yǎng)生壺煮上一壺清潤(rùn)甜湯，瞬間補(bǔ)充能量、撫平心虛；仙人掌桌面塔扇吹散每一次加班趕工的燥熱。

　　在新手父母追求科學(xué)與效率“兩手抓”的情況下，小熊電器“輕松喂養(yǎng)”場(chǎng)景提供了美好平衡。消毒泡奶一體機(jī)從奶瓶消毒、水路除菌，到定量出水、風(fēng)冷降溫，一步到位搞定所有飲奶需求。微量雙艙輔食機(jī)則分階段適配寶寶成長(zhǎng)——小艙制作無(wú)顆粒細(xì)膩的米粉、果蔬泥，大艙處理碎肉、豆腐等營(yíng)養(yǎng)輔食，準(zhǔn)確滿足不同月齡的喂養(yǎng)需求，讓科學(xué)育兒變得輕松有效。

　　值得一提的是，八大場(chǎng)景之外，小熊電器仍不斷拓展品類，完善全場(chǎng)景生態(tài)。 2024 年，小熊電器收購(gòu)了羅曼。這個(gè)深耕海外市場(chǎng)的品牌，以電動(dòng)牙刷、高速電吹風(fēng)等為主要產(chǎn)品，通過(guò)日常清潔、深度清潔、專業(yè)護(hù)理三大產(chǎn)品矩陣構(gòu)建專業(yè)口腔護(hù)理生態(tài)。雙方通過(guò)差異化策略完成了口腔護(hù)理場(chǎng)景的價(jià)值升維，更通過(guò)兒童護(hù)齒、商旅便攜、親友禮贈(zèng)等細(xì)分場(chǎng)景的深度滲透，將健康生活方式的提案具象化。

　　小熊電器搭建的“生活實(shí)驗(yàn)室”里，每個(gè)場(chǎng)景都是當(dāng)代社會(huì)的微觀切片。唯有將技術(shù)理性注入文化溫度，才能讓冰冷的家電真正成為連接不同圈層的情感紐帶。

　　從精心打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)，到深度構(gòu)建多元生活場(chǎng)景，這一系列努力清晰地表明，小熊電器正從小家電制造商向生活方式品牌轉(zhuǎn)型。

　　 2025 年，中國(guó)家電行業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。以舊換新補(bǔ)貼品類的擴(kuò)容，撬動(dòng)超千億存量市場(chǎng)更新需求。在此背景下，以“人”為維度，洞察消費(fèi)者在不同場(chǎng)景、不同人生階段的細(xì)分需求，才是小家電品牌突圍的關(guān)鍵。

　　小家電，大世界

　　從小熊電器給出的全場(chǎng)景解決方案不難看出，小家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，正從硬件參數(shù)轉(zhuǎn)向情感共鳴。

　　用戶購(gòu)買破壁機(jī)不僅為制作豆?jié){，更為獲得“健康生活踐行者”的心理認(rèn)同；選購(gòu)迷你洗衣機(jī)既是空間優(yōu)化方案，也是“精致生活掌控感”的外化表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，選擇一種小家電，就是選擇一種生活方式。

　　隨著全球化的熱潮，中國(guó)小家電也開(kāi)始向世界輸出新的生活哲學(xué)。華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示， 2023 年中國(guó)家用電器出口數(shù)量比 2022 年同期增長(zhǎng)了11.2%。

　　面對(duì)海外市場(chǎng)文化的多樣性、發(fā)展的不均衡，企業(yè)必須學(xué)會(huì)因地制宜。一款銷往馬來(lái)西亞的小熊電動(dòng)鍋，就依據(jù)當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣將“營(yíng)養(yǎng)湯”一鍵燉煮設(shè)計(jì)改良為“肉骨茶”功能。這種文化解碼能力，本質(zhì)上是對(duì)“技術(shù)人性化”命題的詮釋。

　　正因如此，小熊電器成功進(jìn)入美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)等 100 多個(gè)國(guó)家， 2024 年上半年國(guó)外銷售營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)26.66%。而羅曼憑借多年深耕海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，也給小熊電器裝上了快速出海的“導(dǎo)航系統(tǒng)”。其供應(yīng)鏈資源和本土化洞察，讓小熊電器能快速拆解不同市場(chǎng)的消費(fèi)密碼，制定差異化產(chǎn)品策略，提升自有品牌在國(guó)際市場(chǎng)的影響力。

　　隨著市場(chǎng)及產(chǎn)品逐漸多元化，復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈條要求公司必須具備更加有效精細(xì)的運(yùn)營(yíng)能力。小熊電器近年來(lái)全力推進(jìn)數(shù)智制造布局，已建立起 5 大智能制造基地，構(gòu)建約 2000 平方米的專業(yè)測(cè)試評(píng)價(jià)中心。同時(shí)，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)也迅速跟進(jìn)，陸續(xù)開(kāi)展“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程，提升了整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、組織管理效率。

　　小熊電器在數(shù)智制造上的大刀闊斧，是中國(guó)家電行業(yè)革新的一個(gè)縮影。通過(guò)自有品牌全球化和以用戶為中心的研發(fā)創(chuàng)新，中國(guó)小家電正以更懂生活的姿態(tài)，走進(jìn)全球不同文化的家庭中。

　　當(dāng)迷你洗衣機(jī)成為品質(zhì)生活的符號(hào)，當(dāng)電燉鍋能讀懂馬來(lái)西亞的飲食文化，小家電產(chǎn)業(yè)的升級(jí)答卷，早已寫(xiě)在人們的生活劇本里。

（推廣）