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日前,一段兩名男子站在桌上,向火鍋內(nèi)撒尿的視頻引發(fā)關(guān)注。海底撈官方回應(yīng)稱,已向多地公安報(bào)警。唐某和吳某作為未成年人,在火鍋店向鍋底撒尿的行為給海底撈造成的民事?lián)p失等賠付,由其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。
憑借“第三空間”概念風(fēng)靡全球的星巴克,正試圖變革。北美星巴克公布新的顧客行為準(zhǔn)則,不再允許顧客在無(wú)消費(fèi)的情況下入店和使用洗手間,這一新規(guī)逆轉(zhuǎn)了星巴克近七年的政策。(備注:文中皆為化名。
日前,星巴克在北美各地咖啡店推出了一項(xiàng)新的顧客行為準(zhǔn)則,撤銷了允許所有人入店的開放政策,新規(guī)旨在保護(hù)顧客與員工的人身安全、改善體驗(yàn)。行為準(zhǔn)則警告說,違規(guī)者將被要求離開,并表示如有必要,商店可致電執(zhí)法部門。星巴克2024財(cái)年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收361.8億美元,同比上升0.6%;歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)37.6億美元,同比下滑8.8%。