4 月 3 日，受財(cái)務(wù)造假事件影響，瑞幸咖啡訂單激增，現(xiàn)擠兌式消費(fèi)。瑞幸App崩潰，程序員搶修。瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀及CMO楊飛也發(fā)聲，稱要元?dú)鉂M滿。

4 月 3 日中午，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)瑞幸咖啡APP和小程序崩了。有網(wǎng)友實(shí)地探訪上海一家瑞幸咖啡門店，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)咖啡的人不少。一位快遞小哥稱今天不知道為什么瑞幸的單子特別多，忙不過(guò)來(lái)了，估計(jì)比平時(shí)要多一半。有的店排隊(duì)上千單甚至連小票打印紙都打沒(méi)了。今天下午，瑞幸咖啡官方微博表示：“APP已恢復(fù)，大家下午茶點(diǎn)起～”。

瑞幸爆單的原因

今天瑞幸咖啡之所以爆單，是因?yàn)榫W(wǎng)友看了昨天的新聞后，擔(dān)心瑞幸咖啡會(huì)倒閉，所以要盡快將自己的優(yōu)惠券用了。

根據(jù)瑞幸規(guī)定，正常情況下，咖啡從下單到制作完成應(yīng)在 2 分鐘以內(nèi)。而今天由于訂單過(guò)多，基本上從下單到完成配送，大約需要 30 分鐘到 1 小時(shí)不等。甚至有客戶表示買一杯咖啡需要排隊(duì) 2 小時(shí)。

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