近期，銷(xiāo)售易線(xiàn)下沙龍“Neo企數(shù)字營(yíng)”的“零失誤!安全可靠的CRM國(guó)產(chǎn)化替代之策”主題活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，多家知名企業(yè)走進(jìn)銷(xiāo)售易，共同探討當(dāng)下國(guó)產(chǎn)化替代選型的先進(jìn)策略與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
替代之勢(shì):不可忽略的替代策略+不可錯(cuò)過(guò)的窗口期
銷(xiāo)售易行業(yè)群負(fù)責(zé)人徐曦分享了眾多企業(yè)正在構(gòu)建的替代策略、替代方案落地的有利窗口期等企業(yè)關(guān)心的核心話(huà)題。
徐曦表示:“隨著中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展、各項(xiàng)政策的變化，本土化解決方案不僅能更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，也同時(shí)也滿(mǎn)足了中國(guó)企業(yè)對(duì)安全合規(guī)性的關(guān)注。此外，本土CRM企業(yè)的崛起也進(jìn)一步推動(dòng)了CRM國(guó)產(chǎn)化替代的趨勢(shì)。”
銷(xiāo)售易行業(yè)群負(fù)責(zé)人 徐曦
替代之計(jì): 4 大要素讓替代落地更“絲滑”
他山之石，可以攻玉。作為從業(yè)近 20 年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并擁有大量CRM替代項(xiàng)目交付落地經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，北京格瑞泰帝科技有限公司總經(jīng)理徐少奇在活動(dòng)中與大家分享了大型替代項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)思考，幫助企業(yè)在替代項(xiàng)目過(guò)程中避雷避坑，具有較高的參考價(jià)值。
徐少奇根據(jù)過(guò)往服務(wù)過(guò)的替代客戶(hù)，他總結(jié)了替代服務(wù)商選型需關(guān)注 4 大核心要素:
首先，產(chǎn)品力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)選擇服務(wù)商的基本考慮，從產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品能力、產(chǎn)品更新迭代等多個(gè)方面考察十分重要;
第二，在環(huán)境多變的當(dāng)下，服務(wù)商是否可以長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)變成了“必考項(xiàng)”;
其次，面廠(chǎng)商的管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知，從各個(gè)方面決定了服務(wù)質(zhì)量的高低，是企業(yè)容易忽略但卻十分重要的要素;
最后，原廠(chǎng)服務(wù)+靠譜和生態(tài)伙伴可保障替代項(xiàng)目穩(wěn)定、快速、高質(zhì)量落地，需要企業(yè)深度了解具體情況。
另外，他給出了企業(yè)快速避坑，正確落地替代策略:
●? 深度梳理業(yè)務(wù)邏輯:組建經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)研實(shí)施團(tuán)隊(duì)，理順現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和規(guī)則;
●? 遷移工具慎重選擇:與服務(wù)商合力定制可行的遷移方案，盡量壓縮數(shù)據(jù)規(guī)模，慎重選擇遷移工具;
●? 提高系統(tǒng)遷移的質(zhì)量:保留源系統(tǒng)數(shù)據(jù)識(shí)別ID，比較大限度降低周?chē)到y(tǒng)改造的程度，并確保周?chē)到y(tǒng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合;
●? 全面考慮并應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況:制定各種場(chǎng)景的應(yīng)急預(yù)案，并確保各方支持配合;
北京格瑞泰帝科技有限公司總經(jīng)理徐少奇進(jìn)行分享
替代之術(shù):可靠、安全、強(qiáng)大的替代方案詳解
銷(xiāo)售易首席方案顧問(wèn)孫少杰分享了“替代之術(shù)“——即銷(xiāo)售易所提供的替代方案和工具集:
●? 工具+方法論結(jié)合，數(shù)據(jù)一鍵遷移有效省心
銷(xiāo)售易從大量項(xiàng)目中總結(jié)出一套數(shù)據(jù)遷移方法論，并發(fā)布了一鍵遷移套件，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的一鍵遷移，提升數(shù)據(jù)遷移的速度和準(zhǔn)確度，同時(shí)降低前期準(zhǔn)備工作，大幅縮短CRM系統(tǒng)交付時(shí)間。
●? 本土化程度高，適配中國(guó)企業(yè)需求
銷(xiāo)售易CRM覆蓋從獲客-銷(xiāo)售-服務(wù)-渠道管理全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，一體化管理更適合中國(guó)企業(yè);在全球多地建立數(shù)據(jù)中心，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng);與企微深度集成，幫助企業(yè)連接客戶(hù)構(gòu)建私域體系。
●? Gartner認(rèn)證卓越產(chǎn)品力，絲滑替代安心無(wú)憂(yōu)
銷(xiāo)售易CRM連續(xù)七年入選Gartner魔力象限，且連續(xù)兩年在可視化分析和復(fù)雜產(chǎn)品配置報(bào)價(jià)(CPQ)兩大能力上躍居全球首位;PaaS平臺(tái)具備靈活性和擴(kuò)展能力，能夠支撐各類(lèi)定制化需求，快速陪跑業(yè)務(wù)。
●? 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)+豐富經(jīng)驗(yàn)，20+行業(yè)龍頭成功實(shí)踐
銷(xiāo)售易成立了售前-銷(xiāo)售-售后國(guó)際化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，目前，銷(xiāo)售易已成功幫助施耐德、聯(lián)想、先正達(dá)、華大基因等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成功替換，積累了豐富的國(guó)產(chǎn)CRM替代經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售易首席方案顧問(wèn) 孫少杰
除了精彩的演講和分享，會(huì)上大家積極分享經(jīng)驗(yàn)、互相啟發(fā)，整個(gè)活動(dòng)在熱烈的氛圍中進(jìn)行。參會(huì)企業(yè)代表紛紛表示對(duì)于如何順利實(shí)施CRM國(guó)產(chǎn)化替代，及搶占先機(jī)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
我們可以看到，隨著數(shù)據(jù)安全管理的加強(qiáng)、移動(dòng)社交等本土化應(yīng)用需求的提升，曾經(jīng)使用國(guó)際品牌的企業(yè)對(duì)CRM國(guó)產(chǎn)化替代的需求與關(guān)注在持續(xù)增長(zhǎng)，銷(xiāo)售易期待為更多尋求本土CRM解決方案的企業(yè)提供安全可靠的新選擇，以幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，搶灘數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利。
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