《白鴉:訂單轉化率之回訪確認》文章已經(jīng)歸檔,站長之家不再展示相關內(nèi)容,下文是站長之家的自動化寫作機器人,通過算法提取的文章重點內(nèi)容。這只AI還很年輕,歡迎聯(lián)系我們幫它成長:
1、很多B2C或者淘寶的賣家反應,下單了但沒有支付的占有率超過30%,有的甚至到40%...
對于沖動性消費的商品來說,這個70%左右的轉化率其實是挺高的;對于非沖動型商品來說,這個轉化率比較正常...
一來確認信息,二來變相催促付款,如果用戶付款遇到問題還可以更改付款方式...
這樣做,好的時候轉化率可以提高近10%,退貨率可以提高60%...
特別是對沖動性消費的產(chǎn)品來說,轉化率一般都會不錯,不過回訪的內(nèi)容要注意沖動性消費的心態(tài)...
短信內(nèi)容除了包括確認信息,還可以包括訂單修改及支付方式修改...
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